İyi günler.Dün Akşam sularında Asus Zenfone 5 Telefonum kapandı ve açılmamaya başladı.Bende takip kodu oluşturup garantiye verdim.Bir şey merak ediyorum.Tamir Yapılmadan doğrudan ürünü Değiştirmeyi Talep etme Hakkım var mıdır acaba?(Notlara mümkünse sıfır ürünle değiştirilmesi ricasıyla diye ekledim) Yoksa son durumda şartlar nasıl değişti.Bilgilendirme yapabilirseniz Çok sevinirim.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Orcun @orcun

    Alalı ne kadar oldu ? 6 ay'ı geçtiyse o tamir edilir, 6 ay içindeyse çıkan hata vs tamir edilmeyip yenisi ile değişimi yapılır. Onun harici neyse sorun anakart pil vs değişir geri toplanır sana yollanır.

  • aquser @aquser

    1,5 yıl oldu.Dediğiniz Gibi Anakartta sorun var büyük ihtimal tamir edilip gelicek.Sonrasında tekrar sıkıntı olursa sanırım ürünü değiştirme hakkım varmış araştırdığım kadarıyla bilginiz var mı?