#Vodafone #dolandırıcılık Bugün beni Vodafone'dan arayıp faturalı hatta geçmek ister misiniz diye sordular. Şuan kullandığım tarifeden daha yükek bir tarifeyi aynı fiyata verelim dediler. E iyi güzelde bir gün önce yükleme yapıp paketimi yeniledim o ne olacak dedim. O paket iptal edilecek ilk ayı ben size göndereceğim ve paket tutarı yeni faturalı tarifenizden düşecek denildi.Hatta kalan bakiyeniz de faturadan düşecek denildi. Ben de kabul ettim. Akşam üstü paket iptal olup yeni faturalı tarife aktif oldu. Bir kurcalayayım hesabı dedim Kasm ayı için 18 liralık fatura çıkarmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım sordum yok dedi eski paketiniz iptal oluyor sadece kalan bakiyeniz düşüyor dedi. Hiçbir şey anlamadım gitti. Şikayet talebi de oluşturamıyormuşuz. Ben bu durum için ne yapabilirim?
Nedense hiç şaşırmıyorum artık bu serefsizliklere. Kaniksadimsa demek ki
Yaptıkları şey bayağı dolandırıcılık yani
hep de yeni paket yükleyince bu teklifleri sunuyorlar. daha önce türk telekom da aynısını yaptı, baktım edeceğim kâr paket zararını anca karşılıyor kabul etmedim.
Israrla 3 defa sordum eski paket için ödediğim ücret ne oluyor diye, ilk ay faturanızdan düşecek dedi. Aklım almıyor nasıl böyle bir şeye düştüğümü 🙁
Hayır evde de Vodafone İnternet kullanıyorum. Ne diye böyle kendilerinden sogutuyorlar anlamıyorum. Üstelik birde 3 ay deneme süresi tanımlıyorum size dedi. Yarın tekrar arayıp sorucam çözmezlerse iki hattıda iptal eder geçerim.
Telefon kullanmaya başladığımdan beri hiç kullanmadım nereden bilebilirdimki 🙁 Keşke kabul etmeseydim diyorumda işte giren girdi.
@ahmetbilgekaanakin işe yarar mı dersiniz.
#VodafonePişmanlıktır