Bugün görüştüğüm Türk Telekom Küçükyalı yetkilisinin ifadeleri "Biz herkese hızlı internet vermek zorunda değiliz, adresinizde adsl altyapısı varmış, neden bir de fiber bağlayalım ki? Tüm dairelere kablo çekimini yaparsanız ancak öyle fiber veririz, bir daire bile kabul etmezse olmaz. Beğenmiyorsanız da ayda 1.500 TL'ye metronetimiz var."
Açıkçası Türk.net müşterisi olarak Türk.net'in benim aboneliğimi sağlamak adına bu firmaya kira ödemesi, yani dolaylı yoldan benim paramın Türk Telekom'a gidiyor olması zoruma gitmeye başladı. Sırf bu nedenden bile mevcut internetimi kapattırmayı ve kendimi internetsiz bir hayata alıştırmayı düşünmeye başladım. #Tavsiye #akış
Kafası bunalmış bir müşteri temsilcisi 😁 haklılar. Fiber istiyom diyince verilmiyor...o işin bir maliyeti var.
TT sapıtalı çok oldu.
Devlet diye bir şey olmayınca böyle oluyor araplar parasını kazanıyorken seni niye düşünsün internet temel hak sayılmadığı için fiber çekerken her sokak için belediyeden izin almak gerekiyor elektrik ve su için buna gerek yok.
Bu şekilde dediyse şikayet et o vatandaşı malum daha kaliteli vir hizmet için ses kaydına alıyorlar ya
@deniz-fidan kime şikayet edeyim ki? Zaten firmanın genel politikası bu. Bir de adam cep telefonundan aradı, kaydı falan da yoktur bunun.