Arkadaşlar, bir problemli ürün ve firma olayını da ben anlatayım size, sizin de aynı duruma düşüp canınızın sıkılmasını istemem...
18/11/2014 tarihinde Cooler Master Devastator Oyuncu klavye ve Fare setini satın aldım. Daha bilgisayarıma takıp ilk kullanmamda fare tekerleğinin tutukluk yaptığını ve düzgün çalışmadığını farkettim ve ürünü satın aldığım sanalmarketim.com' a geri yolladım. 2 haftalık sessizlikten sonra sanalmarketim ile yaptığım telefon görüşmesinde Cooler Master' ın kutudan arızalı çıkan ayıplı ürünü tamir edip geri gönderdiklerini ve sanalmarketim' in bunu kabul etmeyip yeni ürün ile değişim istediklerini öğrendim. Bu arada Facebook ve Teknoseyir üzerinden bir kaç defa firmaya ulaştım (http://teknoseyir.com/durum/238221), nihayetinde dün elime ulaşan sıfır dedikleri ürünün aynı fare problemleriyle ve ayrıca klavyesinde de aydınlatma problemi olduğunu fark ettim... Şimdi hiç kullanamadığım seti 3. sefer kargo ücreti ödeyerek geri göndereceğim ve bir daha da Cooler Master adını hayatımdan çıkaracağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.. Bahsettiğim problemlerin vidyolarını az önce kaydettim, siz de bakabilir misiz, oyuncu seti diye satılan bir üründe bu problemler normal mi?..
Fare tekerlek problemi: http://www.youtube.com/watch?v=ZOuMMqXlItI
Klayve Aydınlatma problemi: http://www.youtube.com/watch?v=JrskmrTZuJA
#CoolerMaster #coolermasterturkiye

BeğenFavori PaylaşYorum yap