Arkadaşım süperonline fiber kullanıcısı. Binaya kadar fiber geliyor. Arıyorlar diyorlar ki eve kadar fiber çekelim 1000 Mbps alabilirsiniz. Bugün hemen gelir hallederiz (bu dediğim bayramdan önce). Arkadaşım tamam diyor 11 gündür ne gelen var ne giden. Ayrıca ilk gün olan interneti de kestiler (komple apartmandaki ethernet kablosunu yok etmişler). 11 gündür internet yok, aradığımızda şikayetinizi aldık bugün gelecekler diyorlar. Çocuk izin alıyor gidiyor ama gelen yok. Bugün yine geleceğiz diye aramışlar çocuk izin alıyormgidşyor saat 18.30da arıyorlar sizin orada port yok gelmiyoruz diyorlar. Bundan sonrasını bizle değil müşteri hizmetleri ile görüşün diyorlar kapatıyorlar.
Varolan internetten olduk ve şimdi de port yok deniyor. Bu ülke gerçekten kocaman bir sirk. BTK ya şikayet ettik ama yinr çözüm yok. Çözümü de belli aslında ilk aradıkları bayiyi öğrendik müşteri hizmetlerinden. Oraya gidip hepsine 1000er megabit port taktığımız zaman ışık hızına çıkarlar allahım sen bize sabır eyle.
Süperonline bayileri dolandırıcı kıvamında. Dedikleri hiçbir şeye inanmayın.Hepsi yalan.
+1000
Gerçekten dolandırıcılar. Süperonline da hiçbir çözüm sunmuyor
Superonline müşteri hizmetlerini ararım ağız dolusu küfür ederim ağır sinkaflı.
Hiçbir işe yaramıyor ki. O da bir işe yaramıyor...
@deniz-fidan olsun Ben rahatlarım.
geçmiş olsun, bunu okuyanlar için de ders olsun. aramayla iş yapanın da kabahati var. bu işler site üstünden yürür. ben bizzat eve gelen ekibe kimlik soruyorum.