Uzun zamandır başıma gelmeyen bir şey oldu, ürün kutudan bozuk çıktı. Satıcı servis raporu almamı istiyor 😀 Servis raporu da 7-10 gün arası sürer diyorlar.
Benim bildiğim direk iade hakkımın olduğu bu konuda fikri olan var mı?
Uzun zamandır başıma gelmeyen bir şey oldu, ürün kutudan bozuk çıktı. Satıcı servis raporu almamı istiyor 😀 Servis raporu da 7-10 gün arası sürer diyorlar.
Benim bildiğim direk iade hakkımın olduğu bu konuda fikri olan var mı?
Nereden almıştın? Arızalı olduğunu belirtmeden cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum desen alma ihtimalleri bir miktar daha artıyor.
Hepsiburada pazaryeri satıcısı, bu seferde kutuyu açtım diye tatava yapacktı. Arızalı olduğunu o yüzden belirttim.
@emreorhan pazaryeri satıcılarının sıkıntı çıkarma ihtimali yüksek ama belki HB yardımcı olurdu. Ben sebep belirtmeden ekran kartı iade ettim çok şaşırdım. HB kendi satıyordu ama. Bu durumda belki servisle iletişime geçip, durumu anlatıp, hızlıca rapor çıkarmalarını rica edebilirsiniz.
@hamdi Şansımı deneyeceğim fakat servisin yorumları çok kötü eğer süreç uzarsa direk iade gönderirim. Satıcı uykusuz kalsın benim yerime..
@emreorhan Ürün ne ?
@sarpuli Asus RT-AX92U, mesh router
Çok sacma. Görerek bakarak almadigjn için iade almak zorunda.
Açarken video çekmek lazım, koyacaksın kamerayı, kutu açılışı yapıp ürünü çalıştıracaksın.
Açarken video çektim ama kurulumu yaparken çekmedim.
Her seferinde niyetleniyorum ama her seferinde de unutuyorum kargo heyecanıyla. 😀
Direk iade hakkı açılıp kullanıldığı için olmuyor maalesef, arızası tespit edildikten sonra iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
Satıcının komik yorumu..
Herkes bu pazaryeri mağdurluğunu yaşamadan öğrenemeyecek galiba. Garantisiz güvencesiz faturasız kaçak satan bu satıcılardan almaktan vaz geçin. 2 kuruş ucuz alacağım sıkıntıya düşmeyin.
Garanti ve fatura konusunda sıkıntı yok. Sorun tüm sorumluluğu bana yıkmaları.
Sonuç: Gittim servis raporunu aldım, ürünü benden teslim aldı servis ve imha edeceklerini söyledi.
Değişim yapamıyorlar ellerinde ürün kalmamış, ürünü amazondan 300 lira daha pahalıya sipariş verdim.