Arkadaşlar merhaba, en son yazmıştım internettimden hiç memnun değilim. Az önce Türk Telekomu aradım ve iptal etmek istiyorum dedim. Ses kaydı aldım fakat paylaşmak yerine kritik yerlerde geçen diyologları yazıyorum.
Ben> cayma bedelini nasıl yansıtabiliyorsunuz .ben biraz araştırma yaptım da eeeee 12 aydan fazla tahüt verilen tarifelerde cayma bedeli alınmıyor diye bir sonuca vardım ve bunu da tüketi hakları yönergesi 52.maddede (kanun olması gerek 😀 ) .
tt> Anlıyorum Zeki bey şu şekilde 24 ay tahüt yaptığınız zaman. 24 ay öncesinde iptal ettiğinizde cayma bedeli yansırılıyor.
ben> ama burda , Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir
gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. (kanundan bu maddeyi okudum).
tt> Malesef şu anda şu Türk Telekom tarafından bu şekilde sistem ilerlemiyor. 24 ay tahütlü olarak belirleniyor , 24 ay öncesinde iptal edilirse bu ceza bedeli yansıtılıyor.
ben> Peki ne kadar bir ceza bedeli söz konusu.
tt> tabiki kontrol ediyorum. (bir süre sonra) 726 TL 70 Kuruş
evet arkadaşlar ne diyorsunuz ? TT yi iptal edip kablo net e geçicem ama telefondaki abla biz TT olrak kanuna uymuyoruz gibi bir söylemde bulndu ?
Aynı durumda iptal ettim. 18.ay'da falandım. 700 lira cayma bedeli geldi. Tüketici Hakem Heyetinde şikayette bulundum bu kanuna itafen ama 3-4 aydır TT'nin savunma yapmasını bekliyorum. Düşüncem bir ara geri ödeme alacağım yönünde ama 1 yıl falan sürer gibi şeylerde okudum.
Siz sanırım parayı ödemişsiniz. Ama ben hiç ödemek istemiyorm. Geri alıcak ta olsam o zamanki 700 tl nasıl bir 700tl olur. Sonuçta enfilasyon sorunu olan bir ülkedeyiz.
Paşa paşa uyacaklar maksat kullanıcıyı korkutup vazgeçirmek üzerine kurulu. Mevzuat dediğiniz gibi belli. MADDE 22
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=20480&MevzuatTur=7&MevzuatTertip=5
Bunlar size cezayı yazarlar siz de tüketici hakem heyetine başvurursunuz sonra da ödediğiniz parayı geri alırsınız. Süreç uzun sürer ama alırsınız.
12 ayı doldurmuş olmalısınız. 12 ayı doldurdu iseniz iptali basın. Cayma bedeli için size bir belge vs gönderilirse onu fotoğraflayıp e-devlet üzerinden thh'ye şikayette bulunun. Parayı asla ödemeyin. İptalden hemen sonra kablonete geçiş yapabilirsiniz 😀
ödememe konusunda emin misiniz ?
https://youtu.be/ZhBi3X1zawM
Bu arada şunu da buldum bir ihtimal reddedilme imkanı da var 😀
https://twitter.com/mmnsnb/status/1342736609758900225/photo/1
Hocam adam sanırım yanlış mahkemeye başvurmuş.
YAZIKLAR OLSUN.
Bu karara karşı, Kanun Yararına Bozma dilekçesi verilmelidir. Zaten Tüketici Mahkemesi değilmiş bu kararı veren. Bilgisiz normal bir yargıç, kanunu okumamış ve anlamadığından THH kararını onamış.
(Senin dilekçenide paylaşır mısın burada?)
@omer-halil-dmrts Hayır önce Zonguldak THH'ye başvurmuş. Orası reddedince mahkemeye taşımış ama onlar da reddetmiş.
@berrram hocam mahkemeye gitmemiş. Mahkemeye gitmeyince hakim de başından savmış. Peşine siz düşmüyorsanız Hakim nasıl düşsün Türkiye burası.
@berkaroon "Gelen yok". kısmından mı bahsediyorsunuz sanırsam. Diğer taraftan hakimin başından savmak gibi bir tutumu olamaz ancak tabi dediğiniz gibi Türkiye burası.
@berrram Valla Hocam pederin mesleğinden ötürü çok fazla dava gördüm 🙁 Anlatsam oturup ağlarız ülkenin haline
Dostum d smart kullanıyorum iptal ettirdim kablonete geçicem 4 kişi aradı beni niye iptal ettirmek istiyorsunuz diye falan filan 3 kişi para ödemeyeceksiniz dedi 1 kişi 600 tl ödeyeceksiniz dedi bence göz korkutma
Açıkçası maçam yemedi fakat 24 aylık vodafone net taahhütümü 2 ay kala filan iptal ettirdim. Cayma bedeli çıkardılar 100 TL onu ödedim. THH'ye gittim. 3 ayın sonunda paramı geri almış bulunuyorum. Sormak isteyen olabilir diye yazıyorum.