Merhaba arkadaşlar.
#Powercolor marka ekran kartlarına garanti hizmetini kim sağlıyor? Bilgisi olan var mı? Hepsiburada satıcısı.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Gump @runforrest

    Garanti belgesinde yazmıyor mu? Hangi kart bu arada?

    • Hakan G. AYDIN @hakangokhanaydin

      Powercolor Red Devil RX 580 8GB hocam. Garanti belgesi çıkmıyor malesef, arkadaşımda da aynı karttan var. Onun da kutusundan garanti belgesi çıkmamış.

    • Gump @runforrest

      @hakangokhanaydin HB müşteri hizmetlerine bir yazın isterseniz. DH'de 2009'da açılmış bir konu var ve yine çıkmamış garanti belgesi. Kanuna göre çıkması gerekiyormuş sanırım, öyle bir cevap verilmiş. HB üzerinde başka bir satıcıdan falan mı aldınız? N11 gibi oldu HB'de iyice zaten. 🙂

    • Hakan G. AYDIN @hakangokhanaydin

      @runforrest Satıcısı hepsiburada hocam, kendilerine sorduğumda cevap alamadım. Siz bize gönderin, biz servise göndereceğiz dediler. Çizgi RMA bakıyordu daha evvelden bildiğim kadarıyla, şuan kim bakıyor belli değil.
      Servispoint saçmalığı olabilir muhtemelen, MSI, Sapphire, Zotac, Gigabyte markalarına bu firma bakıyor çünkü.
      Küçücük firmanın tekel olması şaşırtıcı, daha önce MSI Notebook, MSI Ekran kartı ve Sapphire ekran kartı göndermiştim kendilerine kısa sürede. It firmalarında çalışıyorum, gönderen ben olduğum için niye bu kadar çok ürün gönderiyorsunuz falan demişlerdi.
      Ben de neden önüne gelen firma sizinle çalışıyor? kaç tane ürün kullanıyorum biliyor musunuz? şeklinde bir münakaşaya girmiştim çalışanlarıyla.
      ASUS'dan başka marka seçmeyeceğim artık akıllandım, Servispoint ile çalışan firmaların hiç birisinin Türkiye operasyonu, müşteri hizmetleri vs yok.
      MSI'da sadece güya Türkiye ofisi var fakat kendilerine ulaşamıyorsunuz, iletilerinizi de Servispoint çalışanları yanıtlıyor.
      Neyse ki Powercolor ürünümüz için ücret iadesi çıkmış, Servistpoint olmadığını buradan tahmin edebiliyorum çünkü ASUS'da yaşadığım sorunların çoğunda ücret iadesi çıktı. 10+ ürün göndermişimdir.
      Servispoint ile yukarıda sıraladığım markalardan 6-7 ürün gönderdimse de hep karın ağrısı yaşadım.
      Bu arada konuya giren arkadaşların aklında bulunsun, garantisi Servispoint olan ürünlerden uzak dursunlar.
      MSI, Gigabyte, Sapphire ve Zotac markalarında muhattap bulamazlar çok ilginç bir işleyiş modelleri var.

  • Daviance @daviance

    PC berbat bir marka ,1 yıl içinde fanı pert olmuştu sebepsiz.