Turknet İnternete Girememe Sorunu Çözümü

Merhaba arkadaşlar ,

TT adsl den Turknete vdsl'e geçişim sorunsuz yapıldı Modem gerekliydi ve Asus DSL-N16 aldım ( Konusu ) Kurulumu yaptım fakat bir türlü internete girmiyordu Müşteri hizmetlerini aradım Modemi kurdum ancak internete girmiyor dedim Hat değerleri düşük ben burdan yükseltmeyi deneyeyim dedi ama olmadı Tamam biz 48 saat içinde teknik ekip gönderip baktıracağız dediler ( Konusu ) Aradan 3 gün geçti Kutuya gelip bakmışlar sorun bizde değil diye mesaj attılar Aradım müşteri hizmetlerini modeminizi iyi kuramamışsınız dendi Aslında yok öyle bi durum sorun bulamayınca müşteriye çamur atma tekniğini uyguluyorlar En az 7-8 kere modemi kurmama rağmen (internet ışığı yanmasına rağmen) girmiyordu TS de baya konuştuk bunun üzerine ( Konusu ) Neyse dedim son kez daha aradım artık TTye geri dönmeyi düşünüyordum maalesef Son kez dedim aradım Bu sefer bazı yönergeler söylendi müşteri hizmetlerinden ama bildiğimiz prosüdür işleri Bir an bi dk sorunu buldum dedi 😀 Sorun internet profilinizden kaynaklı nedensiz bi şekilde intenete girmenizi engelliyormuş dendi Hallediyordum dedi 2-3 sn 🙂 Mutlu son

İnternet profili ne olduğunu öğrendim Bağlanırken babama sorulmuş Çocuk güvenliği ıvır zıvır koruması istiyor musunuz diye babamda tamam olsun demiş (Evde çocuk yok 🙂 ) O da bi şekilde hata vermiş ve internete girmemizi engellemiş Boşu boşuna 6-7 gün giremedik internete O kadar müşteri hizmetiyle konuştuk bu hatayı günlerce nasıl göremediler garip

Neyse şuan kat kat TT den iyi durumdayım Hız testinde 14mbit indirme , 0.6mbit yüklemeydi Şuan ;

(Tablet üzerinden yapıldı test , kablo ile pc üzerinden denemek lazım bide Vaat edilen hız 50mbit di)

Yardımcı olan olmaya çalışan herkese teşekkür ederim

#Turknet

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Tüm blog yazılarını gör