Selamün aleyküm beyler. Bu gün asus dsl n16 modemim aşırı yağmur ve birazcık şimşek çakması sonucu elektrikler gitti geldi. Modemin power ve pc ye bağlı 1. slotun ışığı 5 saniye yanıyor ve sonra modemin içinden hafif bir dıt sesi gelerek tüm ışıklar yanıp tekrardan power ve 1. slot ısıgı yanıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Bu durum garanti kapsamındamıdır ? Modem zaten kendinden ufak ta olsa akım koruma özelliğide mevcut olması gerekiyor. Yani böyle basit bir şimşek ve elektrik gitmesinin modeme zarar vereceğini şahsen düşünmüyorum. Bu durumu kendimiz düzeltebilir miyiz ?
Ayni modem Yildirim dam dolayı DSL portu yandı. Modem sorunsuz çalışıyor ama internete bağlanmıyordu. Yildirim santrale düşüyor ve modem prize takılı olmadığı halde sadece DSL kablosu takılı olduğu icin DSL portu yanmış.
Servise gönderdiğimde sorun yoktur diye geri gönderdiler. Bende bana gelen ankete cevap verdim. Beni tekrar aradılar ve göndermemi istediler. Bu defa değişim kararı çıktı.
ben de yaşadım bir benzerini fakat yıldırım tam dolabın üzerine düşmüştü ve benim bağlantı gitti 0.001mb falan kaldı onu da arayınca arıza var diye "sistemde yeşil gözüküyor beyfendi" diyip kapattılar telefonu çözemedi sorunu sonra ben de interneti kapattım sinirden 1 yıl sonra yeni abonelik aldım yeni kablo falan çektiler