Uplay'in iki aşamalı koruması Google Authenticator'a bağlıydı. Ama bir süredir ne telefona gelen kod çalışıyor ne de kurtarma kodlarım. Kısacası hesabım şu an erişilmez durumda. Benzer bir sıkıntı yaşayan ya da süper yavaş Ubisoft müşteri hizmetlerine mail atmadan bu işin bir çözümünü bilen var mı?
İşte tam olarak bu yüzden #FCKDRM!
Tarih ve saat ile saat dilimini otomatik olarak ayarlama kutucuklarını işaretleyip Google Authenticator'dan da senkronizasyon yaparsan düzelebilir.
İlk denediğim şey zamanı senk. etmek oldu Google Auth'dan ama işe yaramadı.
"Koda erişemiyorum" benzeri bir seçenek olmalı, benim telefonum bozulduğunda oradan kurtarmıştım hesabı. Bu seçenek bilgisayar uygulamasında mı yoksa browser üzerinden Ubisoft'a girince mi çıkıyor hatırlamıyorum, ben hesabı kurtaralı 1 yıldan fazla oldu eğer değiştirmediler ise kesinlikle ikisinden birinde çıkıyor bu seçenek ve biraz meşakkatli bir süreçten sonra hesabı alıyorsunuz.
Mail atmak gerekiyor illede, aynı problemle karşılaştım bende, kurtarma kodu gönderdiler, iki aşamalı güvenlik olayını devredışı bıraktım, bi daha da kullanmadım o sistemi kafam rahat.
ben önce steamden siege açıyorum sonra kapatıyorum uplay açık kalıyor başka yöntem bulamadım.
Çözüm Ubi support. Geçenlerde başıma gelmişti aynı olay 2 güne halletmişlerdi.
@nuguryurtsever çözüm bulundu mu ?
Evet, e-posta atıp hallettim.