Beyler TurkNet e abone oldum. Adamlar da müşteri hizmetleri yok. Derdinizi açıklayamıyorsunuz. Anca çağrık kaydı yada sitesine şikayet bırakıyorsunuz. Onada bişi yazıyorlar. Komedi, 27 sinde başvurdum. 3 gündür hizmet veriyor gözüküyor. Destek çağrısı 3 gün önce, 2 iş günü içinde haber vereceğiz dedi. Yok muhatap yok. Sisteme üye ol. Sonra biz yokuz. Alt hapı olmasa tamam diyeceğim. Hem ttnet hemde s. online fiber döşeyeli yıllar oluyor. Başka bir firmaya geçiyim dedim pişman oldum.
Çağrı merkezini bota bağladılar. Yeni üyelik harici ulaşmak zor oluyor. Aknyi kaldırdıktan sonra gelen talebe de yeteri kadar cevap vermiyorlar.
Anlamadığım, veremiyecekleri hizmet için neden hala abone alıyorlar
Sesli çağrı sistemi, online destek bölümüne çağrı açıyor. Kimse ile birebir iletişim yok. Twitter desteğe de yazdım, canı istediğine cevap veriyor.
[email protected] buraya direk mail atın. En hızlı işleyen yöntem.
bende abone oldum, 3 gündür gelip bakacaklar internete arayan soran yok 😀
Ben anlamıyorum. 2 iş günü yerine 7 iş günü deseler onada tamam. Muhatapsızlık nedir. Biz evde yokuz, diyip gitmemizi mi bekliyorlar.