Türk Telekom Prime kullanacak arkadaşlar dikkat
Arkadaşlar dün itibariyle Türk Telekom Prime 25 gb ekstra tarifesine geçtim, Prime kullancıları için Prime Ayrıcalık yazıp 5555'e gönderilmesi halinde tivibu go vs. 24 ay hediye olarak görünmekte, buna rağmen şuan mesajlarda sadece "değerli müşterimiz,talebiniz alınmıştır" uyarısı alınmakta.
Buna ilişkin müşteri temsilcisine 2 kez kayıt oluşturdum, bununla ilgili yapabilecekleri birşey olmadığını, 2 aydır çalışmanın devam ettiğini ve ne kadar süreceğini bilmediklerini söylediler. Eksik hizmet nedeniyle indirim istedim tabiki yok dediler 🙂 (eksik hizmet alabilirsiniz ama eksik para almayız dediler)
Konuya ilişkin olayı twitter ve ekşide paylaştım, ancak görmeyen arkadaşlar olursa diye Türk Telekom Prime'a geçmek istiyorsanız ve tivibu go vs. servisleri kullanacaksanız an itibariyle çalışma nedeniyle kullanılamıyor.
Prime tarifesini bu ekstralar da olduğu için tercih edecek olan varsa dikkat etsin.
ülkede bir tane kurum bir tane işletme yok ki isini dogru dürüst yapsın ,
Hocam çözemedim gitti, adamlar 2 aydır çalışma nedeniyle mesajlar gelmiyor diyor, diyorum daha ne kadar sürecek belli değil diyor, o zaman kullanmadığım hizmet nedeniyle indirim yapın diyorum, yok diyorlar, ne güzel iş sen kullandırmadığın ürünün parasını benden al, ama ürünü verme.
Tüketici hakem heyetine dava açın edevlet üstünden.
hocam tüketici hakem heyetine dava açmam birşey değiştirmeyecek, yani şu anlamda dün geçiş yaptım, zaten cezai bir bedel ödemeyeceğim operatör değiştirdiğimde, sorun bunu yüzlerce kişinin yaşıyor ancak ses çıkarmıyor olması, halen o paketler sanki ayrıcalıklar kullanılıyormuş, avantajlı paketmiş diye satılıyor, bunu duyurmaktan daha iyi bir yöntem olduğunu düşünmüyorum, bu konuda da yardımlarını talep ediyorum.
Hocam toplamda 50'den fazla mesaj attım heralde malesef halen talep alınmış durumda gelen birşey yok