Türk Telekom Prime kullanacak arkadaşlar dikkat
Arkadaşlar dün itibariyle Türk Telekom Prime 25 gb ekstra tarifesine geçtim, Prime kullancıları için Prime Ayrıcalık yazıp 5555'e gönderilmesi halinde tivibu go vs. 24 ay hediye olarak görünmekte, buna rağmen şuan mesajlarda sadece "değerli müşterimiz,talebiniz alınmıştır" uyarısı alınmakta.
Buna ilişkin müşteri temsilcisine 2 kez kayıt oluşturdum, bununla ilgili yapabilecekleri birşey olmadığını, 2 aydır çalışmanın devam ettiğini ve ne kadar süreceğini bilmediklerini söylediler. Eksik hizmet nedeniyle indirim istedim tabiki yok dediler 🙂 (eksik hizmet alabilirsiniz ama eksik para almayız dediler)
Konuya ilişkin olayı twitter ve ekşide paylaştım, ancak görmeyen arkadaşlar olursa diye Türk Telekom Prime'a geçmek istiyorsanız ve tivibu go vs. servisleri kullanacaksanız an itibariyle çalışma nedeniyle kullanılamıyor.
Prime tarifesini bu ekstralar da olduğu için tercih edecek olan varsa dikkat etsin.
Tüketici hakem heyetine dava açın edevlet üstünden.
hocam tüketici hakem heyetine dava açmam birşey değiştirmeyecek, yani şu anlamda dün geçiş yaptım, zaten cezai bir bedel ödemeyeceğim operatör değiştirdiğimde, sorun bunu yüzlerce kişinin yaşıyor ancak ses çıkarmıyor olması, halen o paketler sanki ayrıcalıklar kullanılıyormuş, avantajlı paketmiş diye satılıyor, bunu duyurmaktan daha iyi bir yöntem olduğunu düşünmüyorum, bu konuda da yardımlarını talep ediyorum.
Sıkıntı yok 1 hafta içinde aktif oluyor genelde.
Bende 25gb tarifeyi kullanıyorum 30gb ilk 3 ay hediye dediler mesaj atıyorum ilk 2 sefer geçersiz dedi. Sonra taleb alındı dedi. 4 5 gün geçti 30gb ortalıkta yok. Sonra meaaj geldi ve 30gb ek interneti kullanmaya başladım.
Ben prime eksper 12 gb tarifesini kulkanıyorum 40 tlye. Bende sıkıntı olmamıştı mesaj attığımda tivibu ve müzik servislerinin 24 aylık kullanım kodu gelmişti. Ama Aralık ayında geçmiştim bu tarifeye.
Hocam toplamda 50'den fazla mesaj attım heralde malesef halen talep alınmış durumda gelen birşey yok