Müşteriyi aptal yerine koyan bi servis ve bilirkişi raporuyla mutlu son 🙂 #huawei #fixsmart
Müşteriyi aptal yerine koyan bi servis ve bilirkişi raporuyla mutlu son 🙂 #huawei #fixsmart
4 aylık bekleyiş sonunda hakem heyeti iade kararı verdi ancak hepsiburada sizinle iletişime geçeceğiz diyerek oyalıyor tedarikçi firma iade işlemlerini hepsiburada başlattıktan sonra bize göndereceksiniz biz onay verince iade yapılacak diyor. İki firmayada güvenmiyorum daha önce hepsiburada tedarikçilerine iade yapan oldumu sorun çıkarmı acaba
Parayı almadan cihazı göndermek istemiyorum zaten telefon bozuk geldi firmaya guvenmiyorum
gönderecen malı güvenmiyorum diye bişi yok paran seve seve gelecek
w10 . Edu. creators update sonrası bazı ayarlarda ''Bazı ayarlar gizlidir veya organizasyonunuz tarafından yönetilir.'' uyarısı var. Nedeni nedir acaba karşılaşıp çözüm bulan oldumu?
1300tl ye kadar telefon önerirmisiniz 🙂
@scario ne yakın dursun tek tek markalara bu iyi bu kötü demek yerine şu şu marka diyebilirsin mesela hangi boyutta istedigini kamera gibi özelliklerden hangisine daha çok önem verdigini filan sölemelisn bu arada huawei neden uzak dursn?
biraz sakin 🙂 1300e alınabilecek en iyisi araştırıyorum ama gözümden kaçanlar olmuş. Garantide sorun çıkardı huawei tüketici mahkemesi sonucunu bekliyorum
garantide sorun çıkarmayan bi tane marka söleyin birisi gelir oda bana şöle yaptı der merak etmeyn 🙂
Cihazı geri vermiş artık önemli değil.
Öncelikli olarak tebrik ediyorum. Benimde aynı durumda general mobile var. Benimde karar çıktı ve geri ödeme sürecini başlattım. Bende 5. ayda vermiştim 9. ayda sonlandı. Yani 4 ay 1 gün sürdü süreç. Paramın geri dönüşü ne kadar sürecek onu merak ediyorum. Büyük ihtimalle 15 günü sonuna kadar kullanacaklardır. Cidden çok sabır isteyen bir şey. Burada görmüş olduğum huawei firması'da general mobile gibi kullanıcılarına çamur atıyor.
Benim cihaz bedelim dışında 144,27 tl ödeyecekler. Bu denli mağduriyet ve bekleyişten sonra bana çok az geldi. Cihazın fatura bedeli 699 tl olduğu için en azından bu civarda bir ceza ödemeleri lazımdı.
sana sadece fatura tutarını ödüyorlar diğerlerini vergi dairesine ödüyorlar galiba. ben hepsiburadadan almıştım iadede sıkıntı çıkarmadılar sen firmayla görüş uğraştıracak gibi olursalar beklersin 15 gün icraya vereblirsin
Aradılar ödeme günlerinin cuma günü olduğunu ve cuma günü içerisinde ödemenin geleceğini söylediler. Dedikleri gibi olursa karara zorluk çıkarmadılar. Mesele bana ödemeleri değil mesele o cezayı ödemeleri. Ceza büyük olursa mecburen servis hizmetini iyileştirirler.
@ercument-solmaz o ceza değil sadece tüketici hakem heyeti masrafları
@scario Onların cebinden çıkan fazladan her para cezadır. Durduk yere zarar ediyorlar.
Şunu anladım Türkiye'de elektronik cihazda garanti cihaza kullanıcı hatası demek için var. E gidipte tonla para verip resmi garantili almaya ne gerek var ? Gider paralel ithalatçı garantili alırım daha ucuza. Nasıl olsa sorun çıksa ikisindede tüketici hakem heyetine gitmek zorunda kalıyoruz.
Şuan bende onu düşünüyorum ama delta servisine çok kötü diyorlar o korkutuyor. Bu firmalar en azından tüketici hakem heyeti kararına sadıklar onlarda icraya gitmek zorunda kalma durumu var.
@ercument-solmaz ben aldım xiaomi kaçak satanlarda var daha ucuza ama en azından resmi olsun bozulursa zaten servis 20 günde göndermediği için parayı almak garanti 🙂
@scario Cuma günü aksilik çıkmaz ise geri ödeyecekler paramı xiaomi aklımı çok fazla çeliyor. O gün geldiğinde zaten durum paylaşıp ayrıntılı bilgi alacağım sitedekilerden.