Arkadaşlar, Türknet'te 35mbps hızlı standart Özgür İletişim Paketini kullanıyorum. Henüz aboneliğimin ilk faturası bile gelmedi. Kendi sitelerinde Özgür İletişim Ekstra paketi ile 15 tL fark ödeyerek 4mbps upload, altyapı desteklediği kadar da download verebileceklerini söylüyorlar. Online işlemlerden paket yükseltmeye giriyorum, "Geçiş yapılabileceğiniz en uygun paketten yararlanmaktasınız." uyarısı çıkıyor. Arıza kaydı açamıyorum şu an, mevcut başka bir kayıt var çünkü. Sizce arıza kaydı ile paket yükseltebilirler mi? Var mı Ekstra paketini kullanan burada?
Direk iptal ettir, sacma sapan isler yapiyolar muhattap bulamiyoruz.
Şu an için iptal ettirmelik bir durum görmüyorum. Engelli indirimi ile 48.75 TL fiyattan 24'e 3 paketi taahhütsüz verebilen varsa daha ucuza, söyle ona geçeyim. Öyle "direkt iptal ettir" demesi kolay 🙂 Bu hız sorununu çözersem zaten iyice vazgeçilmez oluyor benim için. İleride baktım çok kötü hâle büründü, iptal ederim direkt, taahhüt yok nasılsa.
Paket değişikliği icin kayıt aç.
Bu arıza kaydından bağımsız bir şey. 2. Destek kaydinolusturabilirsin bu şekilde. Zaten senin istediğin şey paket değişikliğine giriyor.
Geç oldu biraz ama, bu şekilde denedim ve oldu. Sağ ol bilgi için 🙂