Gittigidiyor ve n11'de iade deneyimi olan varmı? İnternet alışverişlerinde 14 gün içinde neden belirtmeden iade hakkımız var değil mi? Fakat ne kadar uygulanıyor, GG ve n11 satıcı ile sıkıntı çıkması halinde ne kadar yardımcı oluyor? #akış
Gittigidiyor ve n11'de iade deneyimi olan varmı? İnternet alışverişlerinde 14 gün içinde neden belirtmeden iade hakkımız var değil mi? Fakat ne kadar uygulanıyor, GG ve n11 satıcı ile sıkıntı çıkması halinde ne kadar yardımcı oluyor? #akış
İade değil ama ürün değişimi yaptım bir kaç sefer. Sorun olmadı. İki siteden de alışveriş yaptım ama gittgidiyordan çok uzun senelerdir alışveriş yapmaktayım. Eğer ürüne onay vermediyseniz önce sorununuzu satıcı ile halletmenizi istiyorlar. Satıcı yardımcı olmuyor ise kendileri iletişime geçmeye çalışıyor satıcı ile. Oda olmazsa satışı iptal ediyorlar.
@maximilian
Aslında benimde 1-2 sefer iade talebim olumlu sonuçlandı. Ancak asıl merak ettiğim herhangi bir neden belirtmeden, keyfi olarak iade yaptığımızda(cayma hakkımızı kullandığımızda) sorun çıkıyor mu?
Çıkmıyor ya da ben yaşamadım. Bahane üretmeye gerek kalmıyor yani 🙂 En kötü istediğim gibi çıkmadı ürün dersin.
n11'den bi çanta, GG'den de bi notebook soğutucu sipariş ettim. Soğutucu iş görmezse iade ederim diye düşünüyorum ama bakalım 🙂 Yorumlarınız için teşekkürler. Anladığım kadarıyla e-ticaret konusunda eskiye göre bi miktar gelişme var 🙂
n11 den geçenlerde bir telefon aldık. aldıktan sonra yorumları okudum birkaç 5-10 alıcı telefonun bozuk çıktığını ve iade talep ettiklerini ancak sitenin ve satıcının kabul etmediğini garantiye gönderdiklerini yazmışlardı. Bende işkillendim ve n11 canlı sohbetten sordum. Dedim böyle bir sıkıntı yaşarsak eğer iade durumu nasıl olur. İlk başta böyle bir durum yaşadığımı sandı. Yaşamadığımı ancak yaşarsam ne olacağını sordum yine anlamadı. Biraz zorluk çektikten sonra anladı ve bana ürünün kutusunu açarsanız iade edemezsiniz dedi. Bende yasa da böyle birşey yok 14 iş günü içerisinde koşulsuz iade edebilirim kullanabilirliğini bozulmadan dedim. Oda bana kendi sitelerinde yazan birkaç sözleşmeden metin göndererek telefonun kutusunu açıp telefonu açtığınız takdirde iade edemezsiniz dedi. Bende dedim telefonun kutusunu açmadan ve telefonu açmadan nasıl anlayacağız peki arızalı veya sıkıntılı olup olmadığını dedim. Yine aynı şeyleri tekrarlayınca sinirlenip kapattım. Çok güvenmemek lazım. Hepsiburada gibi siteler daha iyi bu konuda.
Elinize sağlık, uğraşıp tecrübelerinizi aktarmışsınız 🙂 Bu yorumunuzdan sonra Gittigidiyor'a olan güven 1 kat daha arttı. n11'in durumu zaten az çok belli 🙂
@orcun Cok degerli bir geri bildirim olmus. Ugrasip, zaman ayirip bu deneyimleri bizlerle -okmaya zahmet edenlerle en azindan!- paylastiginiz icin tesekkur ederim. Bu degerli yorumun daha fazla kisiye ulasmasi ve daha fazla arkadasimizin, benzer yorumlarini paylasabilmesi adina, bu deneyimlerinizden bir blog/inceleme yazisi olusturmanizi temenni ederim.
Korkulan oldu, gittigidiyor dan aldığım soğutucu(Zalman Nc3) elime ulaştı, kendisini bile soğutamıyor cihaz 😀 neyse bende bi koşu kargoya gittim iade talebi acıp yolladım. bakalım ne sonuc alıcaz 🙂
GittiGidiyor'da İade Kargo bilgilerini nasıl doldurdun? Sana kargoyu getiren firmanın bilgilerini mi yazacağız oraya?