Sydney’deki IKEA şubesi, ekonomiye katkıda bulunmak için kullanılmış veya kırılmış ürünleri müşterilerinden hediye çeki karşılığında geri alıyor.
IKEA Yöneticisi Jesper Brodin Davos’taki Dünya Ekonomik Forumu’nda “Geçtiğimiz on yıllar kitlesel tüketim yılları olarak biliniyorsa önümüzdeki yıllar da kitlesel döngüsellik yılları olacak.” şeklinde konuştu.
Eski ürünlere hediye çeki
Geçtiğimiz 12 ay içerisinde Avustralyalıların yarısı, kullandığı bir mobilyayı çöpe attığını söylüyor. Sehpalar, koltuklar ve sandalyeler çöpe gidenler listesinin üst sıralarında yer alıyor. IKEA’nın hesaplarına göre yaklaşık 13,5 milyon adet geri dönüştürülebilir, tamir edilebilir ya da yeniden kullanılabilir durumdaki mobilya çöpe gitti. Mobilyaları çöpe atmanın en büyük sebebi kırılmış olması. Her dört Avustralyalıdan biri ürünleri nasıl tamir edeceğini bilmediğini söylüyor. Öte yandan Avustralyalıların yüzde 34’ü ikinci el mobilya satın almaktan memnun olacağını söylüyor. Bu durum IKEA’nın kendi ürünlerinin tamir ve yeniden satış pazarını görmesini sağladı.
Nasıl işliyor?
Müşteriler eski IKEA mobilyalarının fotoğraflarını e-posta ile gönderiyor. IKEA ürünün geri dönüştürülebilirliğini inceliyor. Müşterileri kullanılmış ya da kırık ürünlerini IKEA mağazalarına getirip bırakabiliyor. Bunun karşılığında ürünün değerine göre hediye çeki alıyorlar. Benzer bir uygulama Japonya’da da yapılmış ve ilk yıl içinde 3 bin 500 ürün müşteriler tarafından IKEA’ya geri satılmıştı.