TTNET sınırsız ve kotasız da sık sık kopmalar / kesilmeler yaşayan bir ben miyim?
Büyük şehirlerde belki veri daraltması / kısıtlaması yapılıyor olabilir mi?
Şikayet işe yaramadı. 1 aydır sürüyor.
çözmek için öneriniz var mı?
şimdiden teşekkürler
--
Aynı sorunu en az bir komşu daha yaşıyor
-ekip geldi, arıza kaydı açık. her gün "ilgileniyoruz" sms mesajı
Şehir bazında kısıtlama olmaz TT'de, ama sizin bulunduğunuz mahallenin çıkışları yetmiyordur muhtemelen, akşam saatlerinde satürasyon yaşıyorsunuzdur.
belki veri kısıtlaması bazı yerlerde olabilir denmişti.
Çözüm önerinize ihtiyacım var
@seda Kontrol etmek lazım, öncelikle sorun yaşadığınız saatlerde binanızdaki TT altyapısı ile hizmet alan TT veya alternatif firma ile hizmet alan komşulara sorun, onlar da sorun yaşıyorlar mı öğrenin. Eğer onlarda da sorun varsa alternatif bir altyapı var mı onu kontrol edin, binanızda Turkcell Turknet Kablonet altyapılarından birisi olabilir.
@xahve Aynı sorunu en az bir komşu daha yaşıyor
aç kapa yapıp yeni ip adresi aldığımda hat yine geliyor ama bir süre sonra hat yine kesiliyor
@seda Binanızda başka firmaların altyapısı var mı? Bence ek kolay çözüm TT altyapısından kurtulmak olabilir, yoksa uzun süre uğraştırabilirler.
https://www.turksatkablonet.com/altyapi-sorgulama
https://www.turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama
Şu iki siteden sorgulama yapıp sonuçları atabilir misiniz ?
@xahve
alternatif bir altyapı da yok
fiber sokakta var ama hiç bağlatan yok, sokaktan binalara çektirmekle uğraşan da yok. apartmanda ilgilenen de yok ne yazık ki
İnternet kesintisi değil de Dpi'dan dolayı olduğunu düşündüğüm sıkıntılar var bende TT altyapılı Fiber internet'te.
Not:
sık sık kesildiği için hemen yanıt veremiyebilirim.
yazdıklarınızı takipte olacağım
VDSL'de bakır kablolar sıkıntılı olabilir. Varsa diğer odalardaki internet kablosuyla deneme yapın. Bizim evde odalar arasında SNR değeri fark ediyordu. Telekom'un teknik ekibi gelirse daha iyi olur.
@seda Snr kaç gözüküyor modemde? O değer düşükse internet kopar.
@seda Modem arayüzüne girip bakmanız gerek.
snr margin upstream 8.9
downstream 17.1
Normalde kopma olmaması lazım ama bende de sıkıntılıydı hatlar. Ekip gelip direkt kutudan veya evden ölçüm yapabiliyor. Size söylemediler mi sorunun ne olduğunu? Benim SNR da çok kötü değildi ama kopmayı halledemedim ben. Fibere geçince düzeldi ancak.
@anil hızı 24 e düşürün dediler.
düşürdük.
kopmalar arttı.
altyapıyı kontrol ekiplere devrettiler
hergün "arızanızın kontrolu devam etmektedir düzelince bildireceğiz"
sms leri gelmeye başladı
@seda Bilemiyorum. Kablolarda sıkıntı olabilir. Ben çözüm bulamadım, fiber gelmese çözülecek gibi değildi.
@anil_ çok teşekkür ederim:
Tekrar Ekip çağırıp ölçüm yaptırmak iyi fikir
Son durum /gelişmeler
https://teknoseyir.com/durum/1760546