Samsung avcılar yetkilisi servisi başarı tekniğe pazartesi günü "Samsung watch 5 pro" saatimi götürdüm özellikle değişimini istediğim halde, satın alalı 6 ay 10 gün olmuş fakat samsungun saçma sapan yazılım sıkıntılarından ötürü saati aylardır kullanamıyordum yüksek tempo yüzme veya fitness yaptığımda hiçbir şekilde sporu algılamıyor ve hareket sensörü çalışmıyordu kolumu çevirdiğimde saat açılmıyordu, yetkili servisteki teknisyen olduğunu iddia eden kişi değişimi uygun görmemiş 6 ayı 10 gün geçtiği için tamir onarım olabilir diye girmiş sisteme, samsungtan aradılar 2 defa değişim değil tamir yapıcaz diye, saati geri alsam servisten, Tüketici hakem heyetine şikayet etsem para mı samsungtan geri alabilirmiyim? Ve bu olaya çok sinirlendim s24 ultram 29 ocakta teslim edilecekti onu iptal edeyim mi?
Yorumlarınızı fikirlerinizi bekliyorum arkadaşlar
Ben arada aksesuar olarak takıyorum saati genellikle hep motor üzerinde gazladığım için full bilekten korumalı eldiven takıyorum saati takacak yer kalmıyor zaten, aldığımdan beri saat odamda yatıyor, s24 ultra sipariş ettim diye bu bozuk sıkıntılı saati değiştirteyim dedim değiştirmeyiz diyorlar tamir yaparız diyorlar, saati açacaklar saçma sapan bir teknisyen anakartı değiştirecek sonra düzgün kapatamıyacak saat su alcak heryerden
@syndicatedynamics bence izin verin o zaman daha kolay olur ispat 😀
@ozturka tamire izin mi vereyim? O zaman yine birşey olduğunda değişimini yaparlar mı?
@syndicatedynamics evet. en azından problemler artarsa kanıtınız olur. samsung kendine güveniyor demek ki tamir dediler. hatta bol bol suya sokun nasıl olsa garantisi devam ediyor.
Oooo, çok yazdım bu olayı; hala düzeltmedi mi Samsung? Bu hata, 3 ailesinden beri var. 3 Ailesinde, tabi ki Wear OS yok, Tizen var ama problem aynı; o, otomatik antrenman ve türünü belirleme algoritması geldiğinden beri düzgün çalışmıyor. Tizen'de (Watch 3 ailesinde) de HBM'yi bozdu. Sürekli açık tutarsanız çalışıyor ama otomatiğe çevirdiğinizde çalışmıyor. Ne antrenmanı ne de dinlenmeyi tespit edip, ona göre ölçüm yapabiliyor. En son Bixby ile bir olup, birinci düğmeyi de iptal etti.
Samsung, maalesef, son zamanlarda yazılımdan iyice uzaklaşmaya başladı neden ise; olay sadece saatte de değil SsD'lerde falan da sıkıntılı Samsung. Magician'ı NVMe'ler ile düzgün çalışmıyor, yine bu SsD'lere sürücü yazmayı bıraktılar (MS'in jenerik sürücüleri ile çalışıyorlar artık, 980 ve sonrası.)
Samsung Cloud'u da bıraktılar; MS One Drive ile anlaştılar.
Bu arada benim saat Galaxy Sport, 2018'de satın alındı 2019 yılının sonunda topu tuttu, maalesef...
@lterlemez Şimdi tekrar aradım samsungu yardımcı olacaklarını yarın öğlen 12 ye kadar bana haber verceklerini söylediler
@syndicatedynamics: Hadi hayırlısı, inşallah komple düzelir.
@lterlemez Teşekkürler inşallah problem çıkartmadan değişim yaparlar, iş bilmez yalaka bir teknisyen bozuntusu yüzünden mağdur olmak istemem
S24 alanların başına ne gibi maceralar gelecek merak ediyorum