@cnkrtl-48 aksi takdirde tüketici hakları heyetine şikayet edeceğinizi belirtin
@cnkrtl-48 aksi takdirde tüketici hakları heyetine şikayet edeceğinizi belirtin
@cnkrtl-48 bende vardı da rowen yazıyor kutununun arkasında rrdmi yazıyorsa iade edin kesinlikle
@burakzdnr hayır genelde trabzona kargo 3 gün civarında gelirdi iade için kargoya verişimin 3.gününde para iadesi geldi
An intibari ile para iadesini aldım Trendyol ekibi çakma airdotslardan haberdar. Kutunuzun arkasında rrdmi yazıyorsa ya da rowen garanti belgesi varsa direk iade edin. Kutuda mi yazan replikalar da varmış
@burakzdnr Burak bey trendyol müşteri hizmetleri ile de konuştum. Ürünün bantlı kutusunun içinden i7 tws gibi bir markanın kullanım klavuzunun bulunduğu, Redmi marka aldığım kulaklığın arka tarafında Rrdmi yazdığını ve başka redmi airdots alan arkadaşımın kutusunun içinden rowen kullanım klavuzu çıkmadığını ve onun ses kalitesinin bundan daha iyi olduğunu , Bana gelen ürünün bir süre sonra şarj olmayı durdurduğunu kasasının mikrofon girişinde tornavida darbesi gibi bir darbenin bulunduğunu ve
Sonuç olarak redmi airdots klonu yapan markanın kullanım klavuzunun çıkması ve yanlış ürün adından ürünün "Trendyol.com Analiz"'e gönderilmesini istediğimi aksi taktirde tüketici hakem heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Yarın kargoya vereceğim
Umarım iade olur
@burakzdnr Burak bey yardım ve emekleriniz için çok teşekkür ederim. Umarım iade işlemi başarı ile tamamlanır. Size de iyi günler dilerim
@burakzdnr dilekçeyi ayrı kağıda mı yazacağım yoksa trendyolda iade yerine mi yazacağım ?
Ben de aldım airdots ama benim kutuda normal mi yazıyor ama kullanım klavuzunda rowen yazıyor ses kalitesi kötü ve şarj tamamen olmuyor. Trendyolun müşteri hizmetleriyle konuştum. Faturanın üstündeki yerle konuşun ordan sahte olduğuna dair rapor alın diyorlar.
Arka kutuda rrdmi yazıyor bende. Yardımcı olabilecek var mı ?
Satışlar durdu zaten