merhaba, ithalatçı garantili LG G3 telefonumu hepsiburada.com'dan almıştım. Ürünün servis işlemleri için hepsiburada'ya gönderdim. Telefonum aniden kapanmıştı bazen kendi kendine kapanıyordu. Muhtemelen anakart problemi vardı. Hepsiburada'dan gelen cevap : "Telefonunuzun ekranında darbe tespit edildi. 400TL ilave ücret çıkıyor. Onay vermeniz halinde anakartınız ücretsiz değiştirilecektir." Tüketici hakem heyetine versem kazanır mıyım sizce ?
@killerloop07 telefonumun ekranı çalışır durumdaydı. Telefon bir anda kapandı açılmadı. Anakart sorunu çok açık belliydi. Servise gitti gelen cevap : Hepsiburada’dan gelen cevap : “Telefonunuzun ekranında darbe tespit edildi. 400TL ilave ücret çıkıyor. Onay vermeniz halinde anakartınız ücretsiz değiştirilecektir.” Tüketici hakem heyetine versem kazanır mıyım sizce ?