Ben amerikapostam ile bir ürün aldım. ürünün gerçek ağırlığı 1lbs altında ancak ben ürünü kendi adresime göndermek istediğimde daha yüksek bir ağırlık üzerinden ücretlendiriyor. Hacimsel ağırlık diye bişey hesaplıyor ve bu hacimsel ağırlıktan ücretlendirme yapıyorlar. Hacimsel ağırlığı ürünün içine konulduğu kargo paketinin en, boy, yükseklik ölçülerinden kendilerince yaptıkları bir hesaplama ile buluyorlar. Paket küçültme talep edebilirsiniz ancak önermiyoruz diyorlar. Dolayısıyla böyle beklemediğiniz bir süprizle karşılaşıyorsunuz. amerikapostam'dan Teknoseyir'in youtube dan izlediğim bir videosu ile haberim oldu. O videoda bu tür süprizlerden de bahsetseler çok daha faydalı olurdu.... Kısaca denemek isteyenler bu tür süprizlere hazır olsunlar.
@sarmanno Sorun sadece şu: Sitede ücretlendirme sayfasında ağırlık denilince ürünün kendi ağırlığı ya da hacmi olarak düşünüyoruz. Amerika aderesine gelen kargo paketinin ağırlığı ya da hacmi olarak düşünmüyoruz. Yaşanılan süpriz bu. Ücretlendirme sayfasında dipnot olarak bu ağırlığın tam olarak kargo paketinin(ürünün içine konduğu kargo kutusunun/kolisinin) ağırlığı/hacmi olduğu belirtilirse sorun kalmaz. Ayrıca ürün bana zaten ücretini ödediğim o hacimsel kutu içinde gelmiyor. Benim elime naylona sarılı olarak geliyor. Büyük bir ihtimalle Türkiyede gümrük işlemleri için açılıyor ve tekrar başka bir kargo poşetine bir naylona sarılarak konulup gönderiliyor. Dolayısıyla ben ücretini ödediğim o hacimsel kutunun sadece resmini görüyorum. Bu kutu içinde Türkiyeye gönderildiğini varsayıyorum. Ürünün zarar göreceği kargo firması tarafından o kadar da dikkate alınmıyor maalesef.