Şimdi hakem heyetinden geldim. Reddedilmiş. Çıkan raporu 5-10 saniye görme imkanım oldu. Gördüğüm kadarıyla telefon tamir edildi falan demişler. Benim seçimlilik haklarımdan iade hakkıma hiç dikkat etmemişler. 🙁
Gel şimdi servisle uğraş. Telefonu istiycemde gelecekte..
Birde bimerden iş yapmıyorlar diye şikayet edince çok meşgulüz diye cevap veriyorlardı. Sadece 1 memur var diğerleri araziye uyum sağlamış. 2 kişide sigara içmek yasak kağıdının altında sigara içmekle meşguldü.
Ondan sonrada bik bik öterler thh var başvur paranı geri alırsın diye. Al başvur 4-5 ay bekle ondada red çıksın. Memurların kanunlardan haberleri yok. Banane telefonun tamir edilip edilmemesinden. Ben devletin bana verdiği iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ondan sonrada firmalar tüketiciyi takmıyor diyorlar. Sanki devlet takıyorda.
Bir kere bir kafede denk geldim. Sigara içmeme rağmen ben rahatsız oldum. Heryer duman altı ve bir cam bile açık değil. Arkadaşta vardı yeşil dedektör açtı ihbarda bulunda 15-20 dk arasında geldiler ceza yazdılar..
http://www.iha.com.tr/haber-telefonu-ariza-yapinca-magazaya-kamyonla-daldi-615354/ 😀
Firmalar temyize götürebildiğine göre, siz de temyiz başvurusu yapın.
THH' ler %70 küsür oranda, tüketiciyi haklı bulmuş. Buna dair geçenlerde bir haber vardı.
Dediğim gibi, temyize götürme şansınız varsa itirazda bulunabilirsiniz. Verilen her karar doğru olmayabiliyor. Temyiz de zaten bunun için vardır.
Evet ama o işlemler ücretli. Birde yine iş bilmem memura denk gelirsen oluşan diğer masrafları ve karşı tarafın masraflarınıda kitliyorlar.