#TeknoYardım #TüketiciHakemHeyeti

Selamlar, başıma garip bir olay geldi, 1 yıl önce amazon'dan viewsonic monitör almıştım, geçen ay panel arızası oluştu, tek çizgi gibi boylu boyunca yeşil pixel gözüküyor ölü pixel gibi ama böyle düz çizgi gibi.

Her neyse ben direkt viewsonic desteğe başvurdum ve monitörü yurtiçi kargo ile göndermemi istediler. KVK ile çalışıyorlarmış yeni öğrendim. Monitörü gönderdim ve kargo sağolsun taşıma esnasında monitör köşeden hasar almış. 15 gündür KVK'da "Kargo ile gerekli tanzim işlemleri başlatılmış olup işlemler sonuçlandığında, kargo kararı tarafınıza dönüş sağlanacaktır." durumu yazıyor ve hala bir güncelleme yok.

bi 10 sene önce kvk ile uğraşmak zorunda kalıp 20 iş gününü geçince THH'ye başvurmak için kaymakamlığa kadar gitmiştim. paramı da 1.5 sene sonra almıştım.

Bu işler artık hızlandı mı? E-devletten falan yapılabilen bir şey mi acaba araştırdım ama net bilgi bulamadım.