Amazon yine ürünü almadan para iadesi yaptı. Ben de iade edip alacağım ürünün yanında bir de cips aldım. Sonuç olarak Amazon kazandı. 😀
Amazon yine ürünü almadan para iadesi yaptı. Ben de iade edip alacağım ürünün yanında bir de cips aldım. Sonuç olarak Amazon kazandı. 😀
iade ederken müşteri hizmetleri ile mi yazışıyorsunuz yoksa direkt iade et kısmından mı hallediyorsunuz?
Sistemden iade etmek istiyorum. Kargo kodunu vereceği aşamada fiziksel olarak yollamanıza gerek yok, paranızı iade ettik diyor.
@ozgurg Ben hep müsteri hizmetleri ile yazıştım ve bana da aynı hizmeti verdiler ama benimkiler genelde kitaptı. O yüzden çok zorlamamış olabilirler, şubeye götür iade et gibi.
Bana da birkaç kere yaptılar, kesin bir limiti ya da sınırı yok galiba ama benim tespit ettiğim kadarıyla 50-60 TL'ye kadar olanlara yapıyorlar en fazla
Burada bir kişi çok fazla iade yaptıktan sonra sipariş veremiyorum demişti. İade etmenin de bir sınırı var sanırım.
Bu durum olmadığında da kuryenin iade edilecek ürünü kapıya kadar gelip alması da muazzam bir olay. Diğer firmalar iade konusunda müşteriyi caydırmak için çeşitli zorluklar yaratırken Amazon kolaylık sağlıyor, takdir edilesi.