2020'nin Mart ayında aldığım Bosch buhar destekli ankastre fırının bir sorunu oldu. İnternette başkalarının da yaşadığını gördüğüm bir su pompası arızası var. İnternette anlatılana göre pompa kireçten tıkanıyor. Yarın için teknik servis randevusu aldım gelip bakacaklar. Benim merak ettiğim bu pompanın değişimi için benden ücret alınır mı? Bu kullanıcı hatası mıdır? Ürünü daima içme suyuylla kullandım ve benim gibi internette bu sorunu yaşayan almanların mesajlarını gördüm.
E5122 hata koduyla geçiyor. #akış

Malesef fırının bedeli 14 bin tl nin üstünde. Yani tüketici hakem heyeti yetkisi dışında. Mahkeme olmaddan olmuyor. Ben servisin tavrına bakacağım olmadı bosch'un kendi sitesinde satılan buhar destekli fırın kireç sökücüsünü kullanıp bir denerim. 🙁
2020 Mart'ta alındığına göre garantiniz devam ediyor. Kullanıcı hatası olması için bariz bir hata yapmış olmanız gerek.
Umarım. 🙂
@orcun Özel buharlı fırın kireç sökücüsünü sipariş ettim bir de onla deneyeceğim umarım çözülür.
@cansimit Estafirullah 😀
Teşekkürler umarım sabrımla oynamazlar. 🙂