05.12.19 da banggood tan 225 liralık alışveriş yaptım ödemeyi denizbank kredi kartımla yaptım.
Banggood ödemenin gelmediğini söyleyerek siparişi hazırlamıyor.
Gerek denizbank gerekse aracı kuruluş payu ile görüştüm mdemenin yapıldığını hatta ödeme işlem numarasınıda verdiler.
Ödeme işlem numarasını ve dönemiçi işlemlerdeki görüntütün ss ini banggood müşteri temsilcisine gönderdim.
Sürekli 1 2 gün içinde size döneceğiz endişelenmeyin diyip duruyorlar ama geri dönmüyorlar.
Banka ödemeyi geri alamayacaklarını işlemin sonlandığını site ile görüşmem gerektiğini söylüyor.
Siteden iade isteyemiyorum çünkü ödeme gelmedi diyor.
Başvurmam gereken bir yer bir yol varmıdır. Sitemin insafına kaldım galiba.