TurkTelekom fiber 100mbit 200gb aknli paketim altıncı ayda bitiyor. Tivibu HD sinema paketi ile birlikte ayda 132₺ ödüyorum. Tüketici haklarına göre aynı fiyattan devam etme hakkım yok mu? Şuan bana 24mbit sınırsız paketi 101₺ olarak verebileceklerini söyledi bulunduğum ildeki müşteri temsilcisi. İnterneti iptal ettirip sadece Tivibu kullanmak istiyorum da diyemiyormuşum. Çünkü telefon ile arandım müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana Tivibu taahhütümün 2020 ye kadar devam ettiğini söylemişti bende fiber internetim devam edecek zannettim. İnternet ile Tivibu aboneliği ayrı değerlendiriliyormuş. 2018 Aralık ayında keşke taahhütü yenileseymişim dedim. Konuya hakim dostlar yorum yapabilirseniz sevinirim. #TeknoYardım #TürkTelekom #Fiber #fiberinternet #Adsl #FiberOptik #Tivibu

BeğenFavori PaylaşYorum yap