#iphone #apple #destek #haberinizolsun
Uzun süredir yaşadığım iphone 6s batarya probleminden bugün itibariyle kurtuldum diyebilirim.
Başımdan geçenleri yazmak istedim belki aynı problemi yaşayanlara yol gösterebilirim.
Öncesinde apple destek hattıyla bayağı haşır neşir oldum batarya yüzünden. Uzun süre Randevu kovaladım. Dırastı bulduğumda Akasya Apple Store'a randevulu şekilde gittim(17:10).45 dk sıranın bana gelmesini bekledim. Yetkiliye şikayetlerimi söyledim;
-şarjın %50 deyken cihazın kendini kapatması(bunu sürekli yapmaya başlamıştı)
-soğukta cihszın kapanması şarjı kaç olursa olsun
-yazılımsal problemler
-donmalar
Seri no kontrolünden sonra genius bar yetkisi cihazı teste tabi tuttu. (Belirli seri numaraları için değişim ücretsiz yapılıyor)
Elindeki ipaddeki sonucu banada gösterdi.
Cihazda birçok yazılımsal hata olduğunu, bunun normal olmadığını, bataryada 500 döngüye kadar problem çıkmaması gerektiğini, Kullanımım sonucunda ömrünün olması gerekenden daha evvel tükendiğini,şuan olmasada bu şekilde devam edersem yakın zamanda bataryanın kullanılmaz hale geleceğini ve ücretsiz değişim yapacağını söyledi. Cihazı teslim ederken bilgi kaybı sonucu sorumluluk almadıklarını yedekli olması gerektiği, inceleme sonucu dışarıdan yetkisiz müdehale varsa onarım yapılamayacağını söyledi. Hattımı çıkardım, teslim ettim. ertesi gün(bugün) 16.30'da teslim aldım. Batarya değişiminden sonra 8 saat şarjda durması gerektiğini söylediler. Şu ana kadar herşey yolunda.