Mobilcadde.com Müşteri Memnuniyeti.
Z3 Compact telefonumu ilk aldığımda n11 ve gittigidiyor.com üzerinde dükkanları vardı ilk defa o zaman alışveriş yapmıştım.
Aradan bir sene geçince kendi siteleri üzerinden tekrar alışveriş yaptım.
3 ayrı telefon için aldığım ekran koruyuculardan sadece Lenovo K5 Note için olanında bir kusur vardı.
Ekrana uyguladıktan sonra fark ettim, filmi kenarından kaldırıp temizlemeye çalıştım fakat toz zerresi falan değildi plastiğin artığı gibi sertti.
Mobilcadde.com'a durumu bildirdim, geri dönüş yapmaları bir haftayı buldu fakat telefonla dönüp şikayetimi dinlediler ve 1 gün sonra daha iyi bir marka (Dafoni) koruyucu cam film gönderdiler.
Yeni filmi sorunsuz uyguladım ve sıkıntısı yok. Eski hatalı filmin lekesini kazımaya çalıştım, aşağıdaki fotoğrafta gözüktüğü gibi iyice battı rezil bir hale geldi.
Sonuç olarak, mobilcadde.com sitesinden alışveriş yaptığım için pişman olmadım memnun kaldım.
Bende buradan bir alışveriş yaptım. Ürünleri yurtiçi ile gönderdiler ve tabii ki evde bulamadıklarını iddia edip kargomu getirmediler.
Sitelerinde ödemeden taşımaya her şeyi sorumluluğunu üstlendikleri yazıyor. Ben de müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattım. Sitenizde koskoca yazıyor ama ürün elime ulaşmadı ve ben gidip o kargoyu kendim almayacağım. Ya ürünü kapıma gönderin ya da siparişimi iptal etmek istiyorum dedim. Sevgili yurtiçi yarım saat sonra kapımda beliriverdi.
Bir keresinde de iki ekran filmi sipariş etmeme rağmen dört tane gönderdiler. Bir yanlışlık olup olmadığını sorduğumda hediyeleri olduğunu belirttiler.
bende daha önce bi kaç kez alışveriş yaptım , işini düzgün yapan insanlar gerçekten.
Ben de sorunsuz bir alışveriş yaptım onlardan. Yolları açık olsun...