Aralık 2015'de Xperia Z5 aldım. Arızalı çıktı, servis vs Şubat 2016'da yenisi ile değişti. Yeni gelen haftada bir gibi bir sıklıkla kullanım sırasında kendi kendini resetliyordu. Uğraşmadan kullanmaya devam ettim. Sonra kulaklık girişi ve hoparlörü de bozulunca Şubat 2017'de tekrar servise verdim. O günden beridir alıp veriyorum tamir ediliyor ama farklı yeri arızalanıyor. İki kere ekranı bir kere de anakartı değiştirdiler. En son Şubat ayından beri dördüncü kez 29 Mart'ta GPS çalışmadığı için servise verdim. Hala parça bekliyor.

Sony müşteri hizmetleri servise götürün ve bekleyinden başka topa girmiyor. Bugün tüketici hakem heyetine başvuru yaptım.
Bu arada bir hafta on güne cihaz tamir edildi gelin alın diye sms gelir. Cihazı bir daha servisten almalı mıyım? Süreç nasıl etkilenir bilen var mı ne yapayım? #TeknoYardım #Sony #Xperia

BeğenFavori PaylaşYorum yap