Arkadaşlar Merhaba,
Şöyle bir sorunum var yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum zira Microsoft müşteri hizmetleri, Toshiba müşteri hizmetleri, Teknosa müşteri hizmetleri ve bilumum mağazaların müşteri hizmetlerini (monsternotebook, novabilgisayar vb.) arayarak edinmeye çalışsam da başaramadım.
Toshiba A500-19W marka ve model bir dizüstü bilgisayarım var, yaklaşık 5 sene önce Windows 7 Home Premium yüklü olarak Teknosa'dan aldım.
Geçen sene SSD alıp taktım ve Windows 8.1 yüklemek istedim. Microsoft'un Dreamspark üzerinden üniversite öğrencilerine ücretsiz verdiği Windows 8.1 Industry Pro'yu indirdim ve yükledim. Bilgisayarımda bir adet 2.5" HDD yuvası olduğu için DVD yuvasına da 2.5" bir HDD takmak için bu işe yarayan bir HDD kutusu/kızağı satın aldım. -fiyatları çok uygun eğer sizin de böyle bir probleminiz varsa araştırabilirsiniz- SSD'yi bilgisayarın kendi HDD yuvasına, aldığımda takılı olan mekanik HDD'yi de DVD yuvasına taktım. Böylece sistem diski olarak SSD, depolama olarak da mekanik HDD'yi kullanmaya başladım, herşey çok iyi çok güzel oldu derken Windows 10 çıkageldi.
Dizüstü bilgisayarla birlikte Windows 7 Home Premium OEM medyası gelmedi. Bilgisayarı aldığımda yaptığım yedekleme DVD'lerini de kaybettim. Windows 8.1'e geçmeden önce bilgisayar yavaşladığında veya sıfırlanması gerektiğini düşündüğümde bilgisayar açılırken F8'e basarak açılan boot ekranından yedeklemeden geri yüklüyordum. SSD'yi aldıktan sonra mekanik diski de tam olarak sıfırladığım için artık onu da yapamıyorum.
Windows 10'a upgrade yapabilmem için Windows 7 Home Premium'u tekrar kurmam gerekiyor ama elimde hiçbir şey yok. ISO dosyası olarak bulmaya çalıştım ama Microsoft müşteri hizmetleri OEM bulmam gerektiğini, herhangi bir Windows 7 Home Premium ISO dosyasının işe yaramayacağını, bilgisayarın altında yazan ürün anahtarının aktivasyon yapmayacağını söylediler ki internette, forumlarda ve torrent sitelerinde değil OEM, normal Windows 7 Home Premium Türkçe ISO dosyası bile bulmak mümkün değil, ya linkler kırık ya da torrent sitelerinde indiren eş yok. Toshiba'yı aradığımda ve dizüstü bilgisayarımın seri numarasını verdiğimde ürünün FreeDos olarak göründüğünü, dolayısıyla yardım edemeyeceklerini söylediler bilgisayarın Windows 7 Home Premium ile gelmesine rağmen.
Sonuç olarak elimde Windows 7 Home Premium orijinal ürün anahtarım var, dizüstü bilgisayarımın altında yazıyor, ama bunu yükleyebilecek bir Windows 7 Home Premium Türkçe OEM dosyam/dvd'm/iso dosyam yok.
Windows 7 Home Premium OEM kurtarma CD'si ile gelen bilgisayarı olan bir arkadaş varsa veya bunun dışında bu sorunu aşıp Windows 7 Home Premium anahtarımla bilgisayarıma nasıl Windows 10 yükleyebileceğimle ilgili bilgisi olan arkadaşların yardımına ihtiyacım var.
Yaklaşık 1 aydır arıyorum, soruyorum. Ne bir tanıdığımda var ne de bir arkadaşımda.
Buna bir çözüm bulup temiz bir şekilde Windows 10 kurup aktive edebilirsem bu yaz için istediğim başka bir şey yok. Kusura bakmayın biraz uzun yazmış olabilirim, yazmayı sevdiğimden. Yardımcı olabilen olamayan herkese çok teşekkürler şimdiden, iyi akşamlar 🙂