Servise gıcır gıcır, jelatinli teslim ettiğim saatimi,servisten sonra pil kapağı çizik içerisinde teslim eden ve "bu çizikleri yoktu, kapağı açamaya çalışan eleman bunları çizmiş çok belli" deyince de, "onu biz bilmeyiz diyen bir firma". Nereden bir daha saat almayacağımı çok iyi biliyorum. Bkz: #Saat&Saat
Bu yüzden ürünü teslim etmeden fotoğraflarla belgelemelisiniz.
Çok haklısınız. Normalde o tür takıntılarım vardır ama insan ülkenin en iyi ve en büyük saat firması olduğunu iddia eden bir şirketten böyle bir şey beklemiyor. #saat&saat
Bu şekilde yaklaşan bir görevliye karşı benim tutumum da normal şartlar da hafif olmazdı elbette ancak, ne yazık ki, saat üzerideki hasarı, teslim aldıktan birkaç gün sonra fark ettim. Durum bu oluca, kimin nereyi çizdiğini ispat etmek çok güçleşiyor.
@krycek Ben de şikayetvar.com a şikayetimi bildirdim ve şaşırtıcı bir biçimde, servis fiş numarasını isteyen bir geri dönüş aldım. Numarayı belirttikten sonra ise hiçbir geri dönüşde bulunmadılar tıpkı genel merkezlerine attığım maillere bulunmadıkları gibi.
@brave Servis fişinde ürün hasarsız teslim alınmıştır yazıyor ancak sorun benim üründeki hasarı geç farketmiş olmamda. Ürün mağazadan çıktıktan sonra hiçbir şekilde bunun onların hatası olduğunu ispatlayamıyorum. Dolayısıyla da hiçbir yasal hakkım elimde bulunmuyor. Haklıyken haksız durumuna düştük anlayacağınız..
Kesinlikle katılıyorum