Arkadaşlar elimde 2 yıl önce almış olduğum Sony M4 Aqua telefon var. Telefon neredeyse her hafta aynı hatayı yapmakta. Problem şu: Telefon kapalı durumda iken açtığımda Sony'nin dalgalı arkaplan efektinde takılı kalıyor ve açılmıyor. Bu problemi telefonu sıfırlayarak çözüyorum. Bu tarihten yaklaşık 5-6 ay önce telefonu garantiye yollamak için telefonu aldığımız firmaya, Teknosa'ya gitmek için garanti kâğıdını aradığımda ; garanti kâğıdını telefonun kutusunda da bulamadım, faturayla beraber Teknosa'ya gittiğimde orada çalışan görevli kişi garanti kağıdı olmadan Sony' nin telefonu tamir etmeyeceğini, buna karşın yinede gönderebileceklerini söyledi. İşin ilginç yanı garanti kağıdını telefonun kutusunun içine değil, kutunun kenarına sıkıştırdıklarını telefonları raflara dizerken bile bazı kutulardan garanti kağıtlarının düştüğünü belirtti. Telefonu gönderirken telefonun arkasında açıklık olduğunuda belirterek Sony'ye gönderdi. Bir kaç hafta sonra telefona yeni yazılım yüklenmiş hâlde ve arkadaki boşluk tamir edilmiş bir şekilde geldi. Şu an hâla başta belirttiğim gibi telefon sıklıkla kapandığında açılmıyor ve garantiside bitti. Bu problemi başka yaşayanlar var mı, varsa nasıl çözüme ulaştılar?

BeğenFavori PaylaşYorum yap