2011 yılında Uydunet abonesi olduğum için beni meşhur Netmaster CBV-700W modem ile ödüllendirdiler 🙂 Haftalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım, çözemediler, en sonunda elimdeki bir ethernet kablosunu denemeyi akıl edince sorun ortadan kalktı. Neyse, o zamandan beri seviyeli bir ilişkim var #uydunet ile ve genel olarak memnunum. Fakat son 2 gündür enteresan bir durum ortaya çıktı. Önce bir genel arıza oldu, birkaç saat internete ve uydunet telefonuna erişilemedi. Bağlantı geri geldiğinde ise artık modemim 25 dakikada bir reset atar olmuştu. Gelip kontrol ettiler, apartman kutusundan sinyal değerlerini düzelttiler, bazı ayarlarını değiştirdiler, sorun olmaz artık diyerek gittiler. Onlar gittikten 20 dakika sonra yeniden reset attı modem ve 25 dakika aralıklarla devam etti 🙂 Yeniden aradım, arıza kaydı bıraktım. Bu sefer gelmeyi gerek görmeden "Modem eski, garantisi yok, sorun modemde" diye bilgi geçmiş "ekipler" (!) Ben yine de gelip bir bakmalarını ve sorunun modemden kaynaklandığını kesinleştirmelerini rica ettim. Sağolsunlar geldiler, baktılar, "Sorun modemde" dediler ve gittiler. Biraz araştırdım ama malum modemin kablosuz bağlantı sorunları hakkında yazılanlar haricinde başka bir bilgi bulamadım. Sonra aklıma Netmaster teknik servisini aramak geldi. Aradım, sordum, onlar da sorunun modemden kaynaklanabileceğini, donanımsal bir sorun olduğunu söylediler.
Biraz uzun oldu biliyorum ama buraya kadar okuduysanız da teşekkür ederim. Acaba aranızda benzer bir sorun yaşayan oldu mu, olduysa nasıl bir çözüm buldular? Yeni modem almak benim için şu aşamada ne yazık ki son çare. Önerilerinizi o yönde yaparsanız sevinirim. #akış #netmaster #modem #sorun
Uydunet den modem talep edemiyor musunuz?
Garantisi yok diye yenisini alın diyorlar. Eğer onlardan alırsam önce mevcut taahhütümü bozup bozma ücretini alacaklarmış sonra da yeni verecekleri modemi ayda 6 lira taksitle faturaya ekleyeceklermiş. Kaç ay olacağını sormadım bile >:(
aklıma gelen ısındığından dolayı reset atıyor olabilir. birde modemin firmware güncellemeyi deneyebilirsiniz.
Aldığımdan beri aynı şekilde ve aynı yerde kullanıyorum. Isınma kaynaklı olsaydı en baştan beri olurdu sanırım. Firmware güncellemesi ilk aklıma gelen oldu ve yaptım ama bir faydası olmadı açıkcası. Yine de teşekkürler.