Telefonu havuzun içine ekipmansız sokup “Apple buna su geçirmez” diyor diyerek ağlayıp yalan söyleyen sözde teknoloji editörü.
Konu pil veya farklı bir donanım olsa lafım yoktu ama şu geçirmezlik garantisi vermiyor, dayanıklı diyor Apple.
Editör bunu yapıyorsa vatandaş neler yapmaz bilmiyorum..
Bir de haklıymış gibi hakkımı aradım 2 ayda karar çıktı telefonum değişti diyor.
Kınıyorum kendisini.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • HttPs @https

    telefon hangisi?
    Apple ın kendisi 7 ve sonraki modeller için IP68 sertifikası olduğunu söylüyor. 6m den derin havuza sokmadı ya da 30 dk dan fazla suda tutmadı ise adam haklı.
    bu her marka için geçerli, IP68 im var diyorsan belirtilen şartlarda garantisini vereceksin.

    • Temp @temp

      Hocam Sony Xperia zamanından beri tonla mağduriyet var su geçirme konusunda.
      Başlarda hakem heyeti vatandaşı haklı bulurken artık su geçirme olaylarında haksız buluyordu. Çünkü markalar bunun açıklamasını siteye küçük yazılarla da olsa oraya yazıyor. Sen de bilmediğin için su geçirmez olduğunu sanıyorsun.
      Bu adam düz vatandaş değil her şeyi biliyor bile bile yapıyor ve ağlıyor. Bu yanlış bir davranış doğru olan bir tarafı yok. Doğrudan havuza sokmuş adam telefonu. O mantıkla bakarsan IP68 sertifikasında tatlı su diyor, havuz suyunda kimyasallar var. Sertifikası olması suya sokun anlamına da gelmiyor.
      Ek olarak Apple sitesinde açıkça garantiye almadığını belirtiyor:
      “Suya, sıvı sıçramasına ve toza dayanıklılık kalıcı değildir ve normal kullanıma bağlı yıpranma sonucunda azalabilir. Sıvı hasarı garanti kapsamında değildir ancak tüketiciyi koruma yasaları kapsamında sahip olduğunuz haklar olabilir”

    • Temp @temp

      Ha madem böyle bir karar veriyor heyet o zaman aynı heyet tüm şehirlerde aynı kararı vermeli su geçirme olaylarında.
      Vermediğini herkese farklı tarife uygulandığını biz donanımhaberdeki mağduriyetlerden biliyoruz.
      Dolayısıyla çifte standartı savunamam kusura bakma.

    • HttPs @https

      @temp valla ben siteye yazmasını sallamam, neden diyeceksiniz reklamları öyle yapılmıyor çünkü. herkes siteye giripte o yazıyı okumak zorunda değil. marka bağımsız her türlü suya sokuyorlar ya da o imayı yapıyorlar reklamlarında. madem bunlar fasa fiso ozaman telefon kutusundan çıkarken önünde basit bir jelatin olsun su geçirmez değildir diyen.
      adamı tanımıyorum niyetini bilmem ama firmalara daha çok ayar oluyorum ben.

    • HttPs @https

      @temp çifte standart işi her konuda var, o bizim bürokratik bir sorunumuz haklısınız aynı şeyin sonucu aynı olmalı.

    • Temp @temp

      @https Kutuda su geçirmez olduğuna dair bir yazı yokki hocam geçirdiğine dair uyarı olsun. 🙂
      Türkçe su sıçramasına karşı dayanıklı olduğuna dair bir tanıtım videosu vardı Apple ın, onu bulamadım şuanda ama hiç bir reklamda su geçirmez demiyor dayanıklı diyor ek olarak telefonu havuza direk soktuğu bir tanıtım görmedim ben, gördüm diyen varsa söz İphone 16 Pro Max hediye edeceğim. 🙂

  • Ponce @ponce

    Apple bu konuda şeytan
    Saatlerinde yüzme takibi var ama su geçirmez garantisi vermiyor

  • Unreal Mannequin @mannequin

    Firmalar insanları kandırırken sorun yok, yalan söyleyip laf cambazlığı yaparken sorun yok, bu adamın yaptığı mı sorun oluyor? Bence en iyisini yapmış.

    • Temp @temp

      Üstteki cevaplarımı aynen kopyalıyorum. Apple ı savunduğum falan yok fakat bile bile suya sokmak hele de Editörsen kabul edilebilir bir şey değil, mağduriyet hiç değil. Firma garanti vermediğini söylüyor sitesinde.

      ———-
      Hocam Sony Xperia zamanından beri tonla mağduriyet var su geçirme konusunda.
      Başlarda hakem heyeti vatandaşı haklı bulurken artık su geçirme olaylarında haksız buluyordu. Çünkü markalar bunun açıklamasını siteye küçük yazılarla da olsa oraya yazıyor. Sen de bilmediğin için su geçirmez olduğunu sanıyorsun.
      Bu adam düz vatandaş değil her şeyi biliyor bile bile yapıyor ve ağlıyor. Bu yanlış bir davranış doğru olan bir tarafı yok. Doğrudan havuza sokmuş adam telefonu. O mantıkla bakarsan IP68 sertifikasında tatlı su diyor, havuz suyunda kimyasallar var. Sertifikası olması suya sokun anlamına da gelmiyor.
      Ek olarak Apple sitesinde açıkça garantiye almadığını belirtiyor:
      “Suya, sıvı sıçramasına ve toza dayanıklılık kalıcı değildir ve normal kullanıma bağlı yıpranma sonucunda azalabilir. Sıvı hasarı garanti kapsamında değildir ancak tüketiciyi koruma yasaları kapsamında sahip olduğunuz haklar olabilir”

      Ha madem böyle bir karar veriyor heyet o zaman aynı heyet tüm şehirlerde aynı kararı vermeli su geçirme olaylarında.
      Vermediğini herkese farklı tarife uygulandığını biz donanımhaberdeki mağduriyetlerden biliyoruz.
      Dolayısıyla çifte standartı savunamam kusura bakma.

  • Erhan M. @erhanm

    Apple'ın bizzat kendisi 6 m suda 30 dakika suya dayanıklıdır diye burada belirtmiş ama ayrıca "bilerek suya batırılmamalıdır" diye de not düşmüş. Bir şekilde kendini korumaya çalışmış. Ama yazdığı ile çelişiyor.

    https://support.apple.com/en-us/108039

    Bahsettiğin videoyu bilmiyorum, bu şartları sağladı mı, sağlamadı mı onu da bilmiyorum. Ama IP 68 diyorsan bunun koşulları sağlamak zorundasın.

    • Temp @temp

      Biz test ettik bu rakamları aldık ama böyle bir garanti vermiyoruz diyor aslında gayet açık.
      Senin Muhasebe Sertifikan var diye muhasebe pozisyonlarına mükemmel derecede biliyor diye nasıl alınmıyorsan olay aynı.
      İşin detayı değişir çünkü tuzlu su mu derin mi kimyasallı mı bunları tek tek teyit edilemez.

    • Erhan M. @erhanm

      @temp bu arada bu tutumu bir tek Apple yapmıyor diğer markalar da böyle. Apple'a has bir şey değil.

    • Temp @temp

      @erhanm evet biliyorum bu adam fantezi yapmış havuza sokmuş benim 2 tane telefonum havuza sokmadan sıvı temasından gitti ben bu editörden bozma arkadaş gibi ağlamadım.
      Çünkü hatalı olduğumu biliyordum.
      O zamanlarda da araştırmıştım herkese farklı bir karar çıkıyordu diye de uğraşmadım.
      Bu arkadaş gerçekten editörse suistimal olarak nitelendirilecek ve diğer kullanıcıların havuza sokmadan yaşayacağı mağduriyetlerin kabul edilmemesine yol açacak hareket yaptığı.
      Tepkim de buna açıkçası.

  • Edogawa @narako

    Zamanında IBMmi sheitan ilan eden elma şimdi kendisi yapıyor aynı şeyleri...
    Bu ip68 özelliği şirkete göre değişiyorsa o zaman niye reklamlarda kullanıyorlar.

  • anıl @anil_

    Ana sorun burada havuza girmesi değil ki. Adamın kamerasında sorun olmuş ve yapılmış daha önceden Apple teknik servis tarafından. Telefonun içi açıldığı için böyle bir sorun olmuş bence, sıfır bir telefonda söylediği şekilde bir sorun olacağını sanmıyorum. Kamera kısmında modül değişti diyor youtube'ta videoda ve adam da kamera sudayken video çekmiş. Suya dayanıklılık yapılan işlem yüzünden gitmiş, Apple "Biz bunu yaptık ama suya sokmayın" diyememiş anlaşılan. E öyle demezsen adam suya girer, garanti için de gelir. Zaten tamir edilmemesi için ellerinden geleni yapıyorlar telefonlara öyle olunca da tekrar suya dayanıklılık garantisi zaten veremezsin tamir ettiğin telefona.

    • Temp @temp

      @anil_ Tamir boyutunda montaj sebebiyle dayanıklılık düşmesi bir sebeptir ama adam ekran görüntüsündeki videoda öyle bi açıklama yapmıyor.
      Yapıyor olsa dahi havuza sokmadı yine kendi hatası yağmur yağarken veya su sıçramasıyla bu olsa adam sonuna kadar haklı.

    • anıl @anil_

      @temp Bu videoyu bilmiyorum. Ben Youtube'ta uzun halini izledim. Orada tamirden bahsediyor. IP68 varsa havuzda da sorun olmaması lazım. Tatlı suda 1.5m içinde dayanıklılık vaat ediyor.

    • Temp @temp

      @anil_ Dediğim gibi dayanıklılığın garantisi verilmezken adam havuza sokmuş bunun savunulabilir tarafı yok maalesef.

    • anıl @anil_

      @temp IP68 var dayanıklılık garantisi var telefonda. Tamirden sonra bir şey dememişler ki belli ki. Zaten söyleseler Apple itiraz ederdi Tüketici hakem heyeti kararına ve davada çözülürdü iş.

  • eskod @eskodd

    3 ay suyun altında kaldı çıkarıldığında hala çalışıyordu diye yalan haberleri parayla her yerde yayinlatırsa, suya girdiği için bozulan bütün telefonları garantiden tamir etsin bı zahmet. Stiv olsaydı siz telefonla suya nasıl girilir bilmiyorsunuz diye açıklama yapardı.

    • Temp @temp

      @edkodd Hocam parayla yayınlattığına dair kaynağın nedir?
      Mesela teknoseyir 3 ay boyunca suda beklettik telefonu bozulmadı dese bu sansasyonel haber değeri taşır ve teknoseyiri konuşulur duruma getirir.
      Haberden yola çıkarak Apple ın garanti vermiyorum dediği bir şeye sıvı arızalarının hepsini tamir etsin diyemezsin.
      Adamlar havuza sok demiyor diyorsa bana kaynak göster sana sıfır yeni İphone hediye edeyim. Hodri meydan.

    • eskod @eskodd

      @temp Apple hangi gizli reklamini evet yaptık demiski bunu da kabul edecek. Siz önce iPhone tutmayı öğrenin olur mu 😀

  • Mehmet @muaddib

    Adam sonuna kadar haklı. Apple'ın neyini savunuyorsunuz anlamadım? Kaldı ki: bir de adam kendi yetkili servisinde yaptırdığı tamirde, teknisyenin vidayı öylece cihaz içinde bıraktığını söylüyor. Yani bunu da savunmaz insan ayıptır. Hele son dönemlerde Apple denen şirket bir takım kötü niyetli insanlar yüzünden, normal kullanıcıları da mağdur ediyor. O konuya hiç girmiyorum. Volkan sonuna kadar haklı bu konuda. Öyle telefonun tanıtımında söyleyip, siteye özellik olarak yazıp sonra da kaçmak olmaz. Ya ayranın dökülecek ya da başına bir takım olaylar gelecek.

    • Temp @temp

      @muaddib Apple ı savunduğum falan yok sen de yanlış biliyorsun Apple su geçirmez demiyor. Adam haksız hocam sen normal vatandaşsın bilmeyebilirsin, ama o bilmiyorsa editörüm demeyecek. Herkese tek tek açıklama yapamam üstteki yorumları okursan anlayacaksın.

    • Mehmet @muaddib

      @temp üstteki yorumlarınıza istinaden yazdım zaten. Çok taraflı bir noktadan bakıyorsunuz.

    • Temp @temp

      @muaddib Hocam bana apple ın su geçirmezlik iddiasıyla geldiğini söylüyorsun ben de Apple ın böyle bir iddiası tanıtımı varsa ona İphone hediye edeceğimi söylüyorum.
      Sıçramaya karşı reklamı var, yağmura karşı reklamı var ama havuza soktuğu bir tanıtımı yok.
      Adamlar sertifikalı cihazımız diyor ama hiç bir sıvı teması garanti kapsamında değildir diye açıkça belirtiyor.
      Bana göre de sen taraflı bakıyorsun, https://support.apple.com/tr-tr/108039
      Burda da adamlar açıkça belirtmiş, ben kaynakla konuşuyorum genelleme yapıyorsunuz.
      Ek olarak 2 tane telefonum benim sıvı temasından gitti ben hatamı biliyordum kabullendim.
      Apple da başıma gelse Apple bana da aynı muameleyi yapacak bunu da biliyorum.
      Bu adamın gazına gelip umut tüccarlığıyla telefonu suya sokacak tonla insan var kullanıcılar için yanlış örnek hakem heyetleri için ise suistimal edici bir örnek bu.
      Hakem heyeti de çifte tarife kafasına göre karar veriyor hatta tüm sıvı teması olaylarının çoğunda artık red kararı veriliyor.
      Bu hareket yanlış, editörsen havuza sokmayacaksın sokuyorsan da sonuçlarına katlanacaksın.

    • Mehmet @muaddib

      @temp Hocam adam zaten havuza sokmamış. Cihazın yarısını sokup çıkarmış bu da sıçrama sayılır. ''Aygıtlar kontrollü laboratuvar koşullarında test edilmiş ve 60529 sayılı IEC standardı kapsamında IP68 derecesini (30 dakikaya kadar maksimum 6 metre derinlik) elde etmiştir. Suya, sıçramalara ve toza dayanıklılık kalıcı değildir ve normal kullanıma bağlı yıpranma sonucunda azalabilir.'' Kendi sitelerindeki bilgilendirmesi. Burada uyanıklık yapıp ''kullanıma bağlı yıpranma olabiler yav'' Apple'ı kurtarmaz. Kötü niyetli insanlar benim umrumda değil ama Apple efendi 4 aylık cihazın ekranında sorun olduğunu ve ekranı değiştireceğini söyledi bana. Halbuki yönetmeliğe göre seçimlik haklarım var ve ben yeni cihaz talep ettim. Bunu bile yapmamaya çalıştı. Hakem heyeti kararıyla da seve seve yeni cihaz vermişti. Bende ip68 var diyorsa bir firma (ben sokmam) ama sokan adamın da mağduriyetini giderecek. Seninle bu konuda anlaşamayız biz çünkü bambaşka noktalardan bakıyoruz.

    • anıl @anil_

      @muaddib Aynen öyle. IP68 sertifikası var diyorsa havuza yarım şekilde giren telefonda sorun olmaması lazım. Ama sorun tamirden kaynaklı muhtemelen. E o zaman da tamir yapmayacaksın, yeni telefon vereceksin sorun çıktığında. Yapacak bir şey yok.

    • Temp @temp

      @muaddib Ben bambaşka noktadan bakmıyorum. Bu olayı sen yaşamış olsaydın seni savunurdum çünkü sen düz kullanıcısın ve detaylarını bilemeyebilirsin.
      Bu adam bu işten para kazanıyor telefonu kasıtlı olarak suya daldırmayın diyor Apple o makalede.
      Editör bunu bilmiyor muydu Allah aşkına?
      Bilmiyorsa editör olduğunu iddia etmesin.
      Yazdığın alıntının sonunda “ Sıvı hasarı garanti kapsamında değildir” de diyor. O kısmı kesmişsin.

      Bak bu da başka makale burda da hiç bir sıvı temasını garantiye sokmuyoruz diyor.
      https://support.apple.com/tr-tr/109350

      Batarya, ekran bozulması vs bunlara lafım yok onda haklısın ama sıvı temasında firma ben garanti
      Vermiyorum diyor buna göre davranacaksın hele de editörsen. Kullanıcıysan seni savunurum ama editörden savunamam çünkü bilmiyorsan iş bilmezsin cahilsin, bilerek yaptıysan ahmaksın sonucu çıkıyor.

    • Temp @temp

      @anil_ Hocam sertifika bir gösterge değil diyor Apple sizin kafanız orda karışıyor.
      Adam diyor ki ben sıvı temasıyla gelme bana ben destek talebinin hiç birini kabul etmiyorum. Telefonu suya daldırıyorsan geçmiş olsun.

    • anıl @anil_

      @temp Youtube'da hatırladığım kadarıyla böyle demiyordu. Ip68 sertifikası olan telefonun yarısını tatlı suya soktum ama garanti dışı bırakıldı diyordu ve Apple da itiraz etmemiş hakem heyeti kararına zaten. Tekrar söylüyorum ama burada olay sertifika değil zaten. Bu olay özelinde sorun kamera modülünün tamiri bence. Ve Apple bunu tamir ettiğinde suya dayanıklılık artık kalktı demiyorsa sorun onlarda. "Evet tamiri yaptık telefon düzgün çalışıyor ama suya dayanıklılık garantisi yok şu anda" demeleri gerekiyordu. Ya da yeni telefon verecekler tamirle uğraşmayıp.

    • Temp @temp

      @anil_ Yağmur yağdığında veya su sıçramasında olsa bu dediğin yerden göğe kadar haklısın suya daldırmak direk garanti dışı sebebi, serviste işlem görmesi bişeyi değiştirmiyor.
      Adamın telefonu işlem görmese yine kabul etmiyor firma. Bunu belirtiyorlar.

    • anıl @anil_

      @temp Bir telefonu satarken "60529 sayılı IEC standardı kapsamında IP68 derecesi (30 dakikaya kadar maksimum 6 metre derinlik)" diyorsan gerisi kendini kurtarmaya çalışmak oluyor. Sadece sıçramalara dayanıklı, suya girmeyin yazacaksınız açıkça özelliklerde o zaman. Ben apple'ın sayfalarını gezmek zorunda değilim ki. Direkt teknik özelliklerde bu yazacak. "ÜRÜN SUYA DAYANIKLI DEĞİL SADECE SIÇRAMALARA DAYANIKLI". Sitede böyle bir şey yazmıyor. Aradaki sayfalarda neden bilgi almak zorunda kalıyor ki tüketici.

    • anıl @anil_

      @temp Bir telefon alacaksınız ve şöyle yazıyor sayfada:

      Tuzlu su, tatlı su olayı yok. Ayrıntı yok. Halbuki dese ki suya dayanıklı değil. Bitti gitti. Ben suyla temas olduğunda telefonun garanti dışı olacağını bileceğim. Böyle bulmaca gibi iş olmaması lazım. Diğer firmalar için de geçerli dediğim. Sadece Apple'a özel değil yazdığım şey.

    • Mehmet @muaddib

      @temp bir yeri kesmedim aramada çıkan bilgilendirmeyi kopyala yapıştır yaptım. Aşağıya da ekran görüntüsünü ekledim. Editör ya da değil biliyor ya da bilmiyor Apple haksız.

    • Mehmet @muaddib

      @temp Hediye iphone'umu ne zaman vereceksin? Bak adamlar bayağı bayağı reklam da yapmış hocam 🙂

  • Sevcan Alkan @mrmetalhead

    Adam hakli gibi duruyor, buyuk ihtimal tamir gormemis bir telefon olsa bir sey olmazdi. Serviste islerini dogru duzgun yapmamislar. Servis adama telefonun IP68 sertifikasi tamir nedeniyle gecersiz kalmistir gibi bir bilgilendirmede bulunmus mu?

  • Deniz Fidan @deniz-fidan

    Bilemiyorum. Su geçirmez demiyotlar ama bizim ip67 ip 68 sertifikamız var diye pazarlıyorlar. Neticede bunu diyorsan gerçekten de o standartlarda dayanması lazım.