Realme gt2 pro ekranda yeşil çizgi çıktı. Servis macerası başlıyor şimdi vatana gitmek lazım. Yedek alıncak okta taşıncak falan çok iş çıkardı bana
Realme gt2 pro ekranda yeşil çizgi çıktı. Servis macerası başlıyor şimdi vatana gitmek lazım. Yedek alıncak okta taşıncak falan çok iş çıkardı bana
Garanti süresi içinde olması yine iyi. Yalnız yenisi yok ve fiyat farkı çok diye marka üst model vermek istemeyebilir.
Benim oneplus 9 aynı yeşil çizgiden muzdarip.
sorumluluk satıcıda, vatan bakalım ne yapacak en kötü thh ile icraya kadar yolu var 😀
Yere mi düştü
Yok düşme falan olmadı.
@cenk_akay08 ee niye oluyor ki? Teşhirdeki bazı telefonlarda da görürdüm
Maalesef güncelleme ile gelen yazılım kaynaklı ekran sorununu aynı telefon bana da bu durumu yaşattı, benimde tek çizgiyle başlayıp iki çizgiyle servise giden cihazım oldu. Yaklaşık 16 işgünü beklediğim ve bir buçuk yıl önce13 bin küsür tl ye aldığım cihaz için teknik servisten para iadesi onayı geldi, çünkü ellerinde 0 cihaz bulunmadığı için para iadesi uygun görülmüş. Benim şahsi düşüncemde şu ki ekran değişiminin daha maliyetli olabileceği yönünde. Mediamarktta bana ya para iadesi yada muadil cihaz alabileceğimi fakat muadil cihazında Genel Merkez tarafından belirleneceğini söylediler. Bende muadil cihaz için yaklaşık 3 gün gibi bir süre daha bekletildim. Bana sunulan teklif yine aynı markanın Realme 12 pro plus 256gb 8 gb ram li modeliydi. (eski telefonum 128 gb tı) Bende bana sunulan o an ki satış fiyatı olan 24.000 tl lik farkın üzerinede ben aradaki farkı kendim ödemek karşılığında s24 fe almak istediğimi söyledim. Bunun mümkün olmadığını Genel Merkezin belirlediği telefon yada fatura tutarı üzerindeki para iadesini alabileceğim söylendi. En nihayetinde ben muadil telefonu aldım ve şu an kullanıyorum. Her ne kadar eş değer cihaz olmasalarda (işlemci, kamera vs.vs.) verilen telefon beni çok memnun etti ve 2 yıl garantili 0 bir cihaz kullanmaya başlamış oldum, belki 1-1,5 sene sonra tekrar aynı sorunu yaşarsam yine telefonumu yenileyeceğim bu şekilde.:) Muhtemelen sana da benzer bir teklif gelecek çünkü Kvk'nın garantisi altında bakıldığı için. Çok çok geçmiş olsun. Lütfen sana sunulacak teklifi de ilerleyen günlerde paylaşırsan sevinirim.
Güncelleme ile nasıl yeşil çizgi çıkıyor ?
@mr-bell Teknik kısmını bilemiyorum ama muhtemelen ekranı bozabilcek bir bug vardı. Zaten şikayetvar.com'a girersen bizimle aynı sorunu yaşayan bir çok kişi var. Aynı marka ve aynı model.
@cgokhanyeniay_1 Benim cihaz oneplus 9. Kendine kendine oldu. Bu sorun zaten amoled sorunu, eskixen Samsung ve iPhone x de karşımıza çıkıyordu. Farklı markalarda karşımıza çıkıyor ama en çok bbk grup markalarında var gibi bu aralar.
Hatta hindistanda bazı modellerde süresiz ekran garantisi veriyorlar green line için
Paylaşırım burada hocam durumu. Normalde yine amiral gemisi vermeleri lazım.
@mr-bell bazıları güncelleme ile ekrana fazla voltaj gitmiş falan demiş hatta ekrana için garanti süresini uzatmislar. Ama ne kadar doğru bilmiyorum. Cuma ofise gittim ve normalde bataryayı yüzde 80 e kadar şarj ederdim. Ofise gideceğim için yüzde 100 şarj ettim onla bir alakası var mı ama bilmiyorum yoksa normal kullanım harici bir şey yapmadım.
@cenk_akay08 Kafama yatmıyor.
@mr-bell Kafana yatmayan nedir? Yanlış güncelleme olma olasılığı mı? Yoksa kullanılan ekranların hatalı imalatı mı? Hatalı üretim olsa 1-1.5 sene sonra bozulmazdı ekranlar diye düşünüyorum. Kvk gibi yokuş yapmaya müsait bir şirketin para iadesi onayı vermesi bana görede sonradan yapılan bir işlemin vebalini ödemesi gibi düşünüyorum.
@cgokhanyeniay_1 Güncelleme ile ekran bozulma olayı.
Greenline olayı yeni bir olay değil. Amoled ekranın yapısı gereği gerekli standartları sağlamıyorsa yada ekranın board vs artık neyse ondan kaynaklıysa oluyor, greenline olayı yani yeşil çizgiler bu cihaza özgü değil. Dediğim gibi samsung ve apple bu sorunlardan muzdarip. Hatta farklı renkler bile olabiliyor. Googleda yazınca bir sürü model çıkıyor. İlk bir kaç ayında bu sorunla karşılaşan olduğu gibi 1 sene 1.5 sene sonra bu sorunlarla karşılaşanlar oluyor.
Sözün özü, bence donanımsal bir arıza öyle güncelleme ile olacak bir arıza değil. Oneplus gruplarda gezerseniz telefonu güncellemese bile sorunla karşılaşan var, güncelledim 1 ay sonra böyle oldu diyen var, güncelleme ile olacaksa 1 günde olur 1 haftada olur vs.
hocam telefonu servide nasıl vermiştiniz? Kılıf ve kutusu ile beraber mi vereyim? Vatan'a vereceğim doğrudan. Servis'e verdikten sonra onları kılıfı falan kaybedip bana iş çıkarmalarını istemiyorum.
@cenk_akay08 Kutu ve Şarj aletini verin kılıf istemiyorlar.
@cgokhanyeniay_1 bu gun verdim hocam bakalim ne zamana Geri donecek teknik servisten
Kvk dan mesaj geldi ekranı değiştirmişler. Tamir edilmesine daha çok sevindim telefonu seviyordum.
Umarım dandik ekran takmamışlardır.
@cenk_akay08 Dostum şanslısın, benim cihaza resmen çöktü kvk. Tekrardan güle güle kullan.
Telefonu yine servise verdim. Kamera çerçevesinin tam oturtamamışlar alt tarafı oynuyordu. Bakalım yapacaklar mı