#Toshiba #Harddisk

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Toshiba P300 1TB HDD geçen sene sorun çıkartmıştı. PC HDD'yi tanımıyordu, harici kabloyla bağlayıp dosyaları kurtarmıştım. Format atıp kullanmaya devam ettim ancak tekrar sorun çıkarttı. Bunun üzerine diski garantiye gönderdim. Toshiba'nın Türkiye'de garanti servisi yokmuş. 1 tane servis var görünüyor ancak ulaştığımda sadece klimaya baktıklarını söylediler. Toshiba'nın sitesinin yönlendirdiği storrepair.com adresinden RMA isteği oluşturdum. UPS kargo etiketi verdi ve diski bu şekilde Almanya'ya gönderdim. 2 günde ellerine ulaştı ve birkaç gün sonra da yeni diski teslim aldık. Benzer bir durum yaşayan varsa şuna dikkat etmeli;

Storrepair sitesinden RMA oluştururken referans numarası istiyor. Bu yüzden formu tamamlayamadım. Sitenin iletişim formundan kendilerine ulaşıp sorduğumda referans numarasının bizim garantiye gönderdiğimiz diskleri takip edebilmemiz için bir kod olduğunu, kendi istediğimiz bir kodu girebileceğimizi söylediler. Ben de bu yüzden 1 yazıp gönderdim. Bu referans numarası yüzünden birkaç gün gecikti olay, ama sonuçta sorun çıkmadı.