Günaydın dostlar..
Daha önce de sizinle paylaşmıştım. HDMI üzerinden görüntü alamadığım için ana kartı ASUS servisine gönderdim. İşlemci soketi fiziksel hasarlı deyip 750lira aldılar. Ürün dün geldi sistemi kurdum ama işin enteresan tarafı yine görüntü alamıyorum.
Eski soketi göndermişler bendeyken o halde olsa sistem çalışmazdı ama benim tek sorunum HDMI çalışmıyordu. (DP sıkıntısız çalışıyordu) Ne önerirsiniz nasıl bir yol izlemeliyim..
Asus'u aradım isterseniz geri gönderin bakalım dediler.
#teknikservis #Asus
geri göndermek lazım.
10 sürdü gidip gelmesi ayrıca yine kullanıcı hatası diyip ücret talep ederlerse
@gfbilaloztrk_68 Hocam olabildiğince sükunet ile servisle aranda çözmeye bak derim. Diğer türlü 6 ay 1 sene sürünürsün thh de. Ne yazık ki satıcıya yaptırım olmuyor, olan senin parana, enflasyonda eskiyen cihazına oluyor.
Ha mecbur kalırsan tabiki thh git ama bu gerçeği de unutmamak lazım.
@temp haklısınız hocam bende şöyle düşünüyorum.
Zaten ekran kartı alacaktım şu indirim döneminde kart alıp servisi THHye şikayet etsem ?
@gfbilaloztrk_68 Eğer durumun el veriyorsa öyle yapabilirsin tabiki.
Bir de sana tavsiyem servise yazdığın şikayet metnini uzun uzadıya yaz. Ve fazla fazla acıtasyon yap, iade değişim kararı alabilirsin bu şekilde.
@temp servise gönderirsem bilgisayarsız kalacam o yüzden emin değilim tekrar gönderme konusunda
Siz dahili igpu ile mi görüntü almaya çalışıyorsunuz?
Aynen hocam.
Daha önce uzun süre tv bağlı bi şekilde kullandım bi 3 hafta falan açmadım açtığımda ise pc bağlı tvyi görmesine ragmen görüntü gelmiyo
@gfbilaloztrk_68 serviste hangi işlemciyi takmışlar ve görüntü almışlar dahili igpu'dan sordunuz mu? Ya anakart hdmı bozuk ya da işlemci dahili igpu gibi geliyor. Bu kadar para alıp sorun çözülmemiş geri gönderin derim.
@tibaldo işlemciden olsa DP'unda görüntü vermemesi gerekmez mi hocam . O sorunsuz çalışıyor
Servis raporunu ekledim hocam gönderiye
Ek, DP çalısıyor . Göndermeden önce de çalısıyordu zaten
Al bi tane DP-HDMI çevirici devam et, uğraşılmaz servislerle 😀
Hem monitör hem tvyi bağlıyorum hocam
@gfbilaloztrk_68 dp to hdmi + hdmi splitter çoğaltıcı işini görmüyor mu ?
@joe hocam mesele servisin saçma sapan iş yapması yoksa zaten harici ekran kartı almam gerekiyor onunla hallederim
siz gönderdiğinde işlemci soketi böyle değildiyse niye ücretli değişimi kabul ettiniz hocam? servise, özellikle servispoint gibi firmalara gönderirken göndermeden önce video almak gerekir. geçmiş olsun.
O an hiç aklıma gelmemişti hocam . Sırf sorun çözülsün diye ödedim ama sorun devam ediyor
@gfbilaloztrk_68 itiraz hakkiniz var sonucta sorunu cozmemisler. Fakat simdi soketi degistirdikleri icin is karman corman oldu
@omerf97 yani sey diyemeyebilirsin bu soket calisiyordu verdigimde.
@omerf97 sistemi akşam söktüm sabah kargoya verdim soketin koruma kapağını takarken olduysa belki ama başka ihtimal yok
sorun çözülmemiş para talep etmeye hakları yok tabii ki. ben olsam gönderirdim, cebimden para çıkmış sonuçta. DP'den görüntü geliyorsa yüksek ihtimal port arızalı. nasıl test etmeden gönderirler gerçekten hayret.
Servis raporunu ekledim hocam gönderiye.
Bende anlamadım
En başından beri işlemci soketiyle alakası olmadığı belliydi. Ayrıca kendileri bozdular heralde soketi. Bu nedir abi ya! üzerinde mi tepindiler. Şerefsizler.
İşlemci soketi dediklerinde bende inanamadım ama yine de ödeme yaptım ve sorun çözülmemiş
işlemci soketi falan değişmemiş olabilir. ellerinde sökülmüş bir soket varsa onu yollamış olabilirler. işlemci soketi değiştirmek öyle kolay bir iş olmasa gerek.
Vallahi hiç bilmiyorum hocam artık kimseye güvenmiyoruz
Şöyle bir şey buldum bak işlemci soketine ters takmış sokete ve işlemci zarar görmüş senin soket sana gönderdikleri foto gibiyse işlemcinde zarar görmesi gerekir gibi. İşlemcide böyle zarar var mı senin?
https://www.technopat.net/sosyal/konu/b660-anakartin-pinleri-yamuldu.2920315/
.
@tibaldo yok hocam dün gece sistemi kurdum çalıştı sadece HDMI üzerinden görüntü alamadım