Geçen hafta Sennheiser Momentum TWS 3 kulaklığımı sağ kulaklıktan az ses gelmesi ve telefon görüşmesinde bipleme sesi duyduğum için garantiye göndermiştim. Hızlı bir şekilde sonuçlandı ve bana sıfır ürün gönderildi. Ne gönderirken ne de geri gelirken hiçbir kargo ücreti ödemedim. Sennheiser teknik desteğinden memnun kaldım. Deneyimi paylaşmak istedim.
#sennheiser #garanti #teknikservis #bircom #tws
İyi olmuş sizin adınıza. Hayırlı olsun
Teşekkürler 🙂
İşte özlediğimiz ve beklediğimiz servis anlayışı... 🙂
Bircom bana da kablo soyulmasına direkt değişim yapmıştı. Sennheiser'dan şaşmadım o andan sonra. Sıkıntı çıkınca arkasında duruyorlar.
Ben Bircom’a gönderdim de bir de Yealink diye bir firmadan “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde bir mail geldi.