Bugün ilk defa başıma gelen bir şeyi anlatmak istiyorum.
Trenyol sitesinden tek siparişte 10 parça ürün siparişi verdim.
Daha doğrusu;
Bir üründen 4 adet A satıcısından sipariş,
Farklı bir üründen 4 adet B satıcıdan sipariş,
Farklı bir üründen 2 adet C satıcısından sipariş verdim.
Ücret toplamı karttan çekildi.
B ve C satıcıları ürünleri kargoya verdi.
A satıcısı ürünü kargolamadı.
Üzerinden bir gün geçti, Trendyol müşteri hizmetlerinden bir eposta geldi.
Epostada yazanı şu; " 161....12 nolu siparişinizde aşağıda belirtilen ürünü A satıcısından tedarik edemedik. Sana aynı ürünleri D satıcısı, E satıcısı, E satıcısı, E satısıcı gönderecektir.
Siparişi yönet butonu ile tedarik edeceğimiz ürünlerde bir fark olup olmadığını kontrol edebilir ve dilersen göndereceğimiz ürünü iptal edebilirsin."
Şİmdi burada asıl olay şu;
Ben 4 ürünü A firmasından 52,99 x 4 = 211,96 liraya almıştım.
Yeni satıcılardan D firmasının satış fiyatı 59 lira, E firmasının satış fiyatı 73,50 lira.
Ben fiyat en uygun olduğu için A satıcısından 4 adet almıştım.
Aslında D satıcısı ve E satısının fiyatlarını görmüştüm ancak fiyat yüksek olduğu için almadım.
Bana kargolanan 4 ürünün fiyatı 279,50 lira.
Trendyol benden herhangi bir fark istemedi.
Satıcılara sipariş aktarımını da kendileri yaptı.
A satıcısının adını komple silmişler. Adını aratınca hiç çıkmıyor.
Ben şimdiye kadar Trendyol da siparişin başka bir satıcıya aktarıldığını görmedim. Siparişimi iptal ederler diye düşünmüştüm.
Olay bana çok ilginç geldi.
#Trendyol
Ben Trendyol için şimdiye kadar hiç duymadım.
Benim en çok sipariş iptalim Trendyol da oldu.
Göndermek istemeyince iptal ediyordu satıcı.
Selamlar.
Gelişme göstermesi güzel.
Hb yapıyor bunu aradaki farkı kendi mi süspanse ediyor yoksa satıcılardan mı alıyor onu bilmiyorum
Geçen yaz lego setinde yaşamıştım. Alakasız fiyatta satan bir satıcıdan kendi yollattırdı. Normalde öyle bir satıcıdan kesinlikle almazdım. Hele ki o fiyatlara. Gelen ürün de ezilmiş kutuda geldi. İade ettim.