Bugün ilk defa başıma gelen bir şeyi anlatmak istiyorum.
Trenyol sitesinden tek siparişte 10 parça ürün siparişi verdim.
Daha doğrusu;
Bir üründen 4 adet A satıcısından sipariş,
Farklı bir üründen 4 adet B satıcıdan sipariş,
Farklı bir üründen 2 adet C satıcısından sipariş verdim.
Ücret toplamı karttan çekildi.
B ve C satıcıları ürünleri kargoya verdi.
A satıcısı ürünü kargolamadı.
Üzerinden bir gün geçti, Trendyol müşteri hizmetlerinden bir eposta geldi.
Epostada yazanı şu; " 161....12 nolu siparişinizde aşağıda belirtilen ürünü A satıcısından tedarik edemedik. Sana aynı ürünleri D satıcısı, E satıcısı, E satıcısı, E satısıcı gönderecektir.
Siparişi yönet butonu ile tedarik edeceğimiz ürünlerde bir fark olup olmadığını kontrol edebilir ve dilersen göndereceğimiz ürünü iptal edebilirsin."

Şİmdi burada asıl olay şu;

Ben 4 ürünü A firmasından 52,99 x 4 = 211,96 liraya almıştım.
Yeni satıcılardan D firmasının satış fiyatı 59 lira, E firmasının satış fiyatı 73,50 lira.

Ben fiyat en uygun olduğu için A satıcısından 4 adet almıştım.
Aslında D satıcısı ve E satısının fiyatlarını görmüştüm ancak fiyat yüksek olduğu için almadım.

Bana kargolanan 4 ürünün fiyatı 279,50 lira.

Trendyol benden herhangi bir fark istemedi.
Satıcılara sipariş aktarımını da kendileri yaptı.

A satıcısının adını komple silmişler. Adını aratınca hiç çıkmıyor.

Ben şimdiye kadar Trendyol da siparişin başka bir satıcıya aktarıldığını görmedim. Siparişimi iptal ederler diye düşünmüştüm.
Olay bana çok ilginç geldi.

#Trendyol

BeğenFavori PaylaşYorum yap