Selam. Vdsl kullanıyorum. Hat kardeşimin adına. 24 mbite kadar hipernet diye geçiyor. Geçen yıl haziran ayında askere gitmeden önce kardeşimin adına açmıştık hattı. Hızım 2-8 arası 26 mbiti görüyor ancak gün içinde 1 mbit dahi alamıyorum. İndirme hızım 15-20 kilobayt arası, youtube bile hayal. Üç telefon bir masaüstü ile bağlanıyoruz hal böyle olunca düşünün bir. Kaç kez telefonla aradım hız şikayeti için ancak bir türlü düzeltmediler. Arıza kaydı açtık deyip sonra düzeldi mi diye arıyorlar. Hattımda sorun yok, dediğim gibi 2-8 arası 26 mbit alıyorum. Gün içinde bana 3-5 mbit arası bir hız vermeleri gerekmiyor mu? Nedir bu işin hilesi? 105 tl para ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmüyor. Şikayetvar gibi yerlere yazsak nasıl olur?

#ttnet #TürkTelekom

BeğenFavori PaylaşYorum yap