Monitörümün arızalandığından daha önce bahsetmiştim.
https://teknoseyir.com/durum/1115451

Baktım halledemiyoruz ben de ona masraf yapmaktansa geçen hafta #hepsiburada üzerinden #viewsonic #2419-sh sipariş ettim. Kargo nihayet kırılmadan dökülmeden elime ulaştı.
https://teknoseyir.com/durum/1141603

Direkt kurulumu gerçekleştirdim. İlk bakışta normal görünürken test için düz renkleri seçtim ve fotoğraflardaki durumla karşılaştım.

Hepsini sıralı yükledim. Pembe renkle numaralandırdıklarım içinden sağ üst köşede iki adet beyaz arkaplan üzerinde siyah (1,2), sol üst köşede siyah arkaplanda üzerinde beyaz (3) renkte görünen anormallikler var. Sanırım ölü pikselin ta kendisi. Yine beyaz arkaplan ile detaylı inceledikten sonra turkuaz renkle numaralandırdığım fakat aşırı belli olmayan karartılar da mecvut (4,5,6,7). Turkuazlar pek belli olmuyor çünkü tam siyah değiller hafiften griye çalıyorlar ancak pembe olarak işaretlediklerim ekstra bir çaba göstermeden görülebiliyor.

Şimdi benim merak ettiğim iki husus var. İnternetten yapılan alışverişlerde 14 gün içinde direkt iade etme hakkım var deniyor. Yani direkt teslim aldığım gibi paketini vs toplayıp gönderebilirim, ücretini geri verecekler. Sorun şu, hem kendisini severek aldım 11 yıl sonra 24" vs dev gibi gözüktü hem de 575 lira olarak fiyatı iyi denk geldi. Dolayısıyla o seçenek işime gelmez. Diğeri ise garantiye gönderip yenisini istemek. Ama okuduğum kadarıyla markalar bu işi yokuşa sürdüğü için millet THH ile falan baya uğraşıyormuş. E bir de malı göndereceğiz kaç ay, 1 yıl ne kadar sürerse sonuçlanana kadar ekransız mı kalacağız ViewSonic'in bu durumlarda izlediği yol nedir? Kaliteli falan denildiği için bu markadan seçmiştim.

İkincisi ise ben böyle uğraşlara girmeyip bu şekilde kullansam ölü piksel mi artık ne oluyorsa ileride ekrana yayılıp kullanılmaz hâle getirebilecek bir sorun mu? Hani öyle aylarca uğraştırıp hak arayacağım diye sağa sola koşturup ekstradan masraf yaptıracak bir olaysa kalsın devam edeyim, ucuz almanın nazarı olsun.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Orcun @orcun

    Yenisini istersin 6 ay içinde sorunlu ürünler vs. ayıplı mal statüsünde sayıldığından direkt yenisi ile değişim hakkın yasal olarak var ama uygulayan kim ? diyorlar ki hemşerim THH'e ver o zaman allah allah bizde ortam böyle işine gelirse yallaaaaaaaah, deyip sana geri yolluyor. Bu sıkıntı büyüyebilir çevresindeki piksellerde ölebilir vs. vs. onun yani bir garantisi yok. Birgün bir bakmışsın komple yatay çizgi olarak pikseller ölmüş olur vs. THH kararları max 6 ay içinde sonuçlanmak zorunda, yaşadığın şehre göre oranın yoğunluğu vs. vs. bu süre 1 ay içinde de sonuçlanabilir.

    • Shinsekuruza @shinsekuruza

      İş THH'ye kalırsa süreç uğraştırıcı görünüyor zaten yasal olarak hakkımı elde etmek için devamlı tırmalayacaksın çekilen çileye değmez. Hani böyle kalacağını bilsem eyvallah kullanırım da, problem büyüyebiliyorsa ileride yine ellerine düşeriz ha şimdi olmuş ha sonra aynı hesap. @rasko @joe Dediğiniz gibi en iyisi iade edip yolumuza bakalım yoksa mesele süner de süner nur topu gibi sinir hastası oluruz. Ne yapıp edip mağazadan almak gerek. Gerçi orada da satın almadan göremiyorsun ama belki o an elemanlara baskı yapıp anında değişimi sağlanabilir. Peki iade için "Arızalı" olarak ayrıca belirtmeme gerek yok değil mi? "Beğenmedim" seçeneğinin yeterli olması lazım. Sonra vay efendim bu sıkıntılıymış sen bize söylemedin vs kabul etmeyip beni yine servisle meşgale etmesinler?

  • Rasko @rasko

    Direkt iade et hiç uğraşma derim.

  • Joe @joe

    Hemen iade aç. Monitör tv gibi şeyleri fiziksel mağazadan kontrol edip almakta fayda var.

  • Arda Zeytin @ardazeytin

    İnternetten almışsın, iade et geç. Ayıplı mal. Çok sorgulanacak bir şey yok. Mağazadan alsan başına dert olurdu.