2011 de üretilmiş bir #Bosch klimamız var. Tahmini 10 TL değerinde kendiliğinden kırılan plastik bir parça sebebiyle parça bulunamadığı için ücretli değişim önerdi Bosch. Aynı kapasitede, 5000 TL olan klima için 3900 TL istediler önce. Biraz şarlayınca 2500'e indiler. Fakat bu haliyle bile durduk yere 2500 TL vermek sinmiyor içimize, zira cihaz onun dışında sorunsuz. Parça yurtdışında da yok bu arada. 10 yılın dolmasına yaklaşık 2 yıl daha varken tüketici hakkı açısından nasıl davranmalı sizce? Ver 2500'ü cihazı yenile mi diyelim, yoksa bu benim hakkım, para vermem, ne yapın edin cihazı eksiksiz çalışır hale getirin diye bastırsak bir sonuç alabilir miyiz? 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu var diye biliyorum.

BeğenFavori PaylaşYorum yap