Hepsiburada bundan sonra listemde son sırada. Elimdeki ürün bozulduğundan yetkili servisle iletişime geçtim, doğal olarak fatura istendi garanti sürecinin devam edip etmediğini görmek için.
Bana yollanan fatura kayıp olduğundan dolayı HB den rica ettim kopyasını yollamaları için, 2 haftalık süreç sonunda yapmadılar ve 10 lira hediye çeki tanımladılar.
10 lira işimi çözmez dediğimde de yetkili servis ile iletişime geçin deyip telefon numarasını vermişler.
Çözüm odaklı olması gerekirken bu şekilde saçmalamaları delirtti.

BeğenFavori PaylaşYorum yap