#vodofone Geçer geçmez pişman olmak nedir ya.
3.5 saat dir hattım kapalı. Telefon buldum aradım ama canlı müşteri servisine bağlamadı yarım saattir. bakalım kaç saat sonra gelecek. bugün gelmezse direk iptal edeceğim.
Güncelleme : 19:40 da hattım açıldı.
#Tarifeler #Vodofone #Turkcell #Telekom Telekom #4.5G
Bir taahhüt bitiminin sonuna geldik, geçtiğimiz sürede Vodofone Red 2016(1000/1000/6GB) tarifesini aile indirimi ile beraber 47 liradan kullandım. Çekim kalitesi ve 4.5G hızı konusunda pek memnun kaldım diyemem ama genel hatları ile fiyat performans olarak memnunum. Bu tarifede 6GB bana yeterli gelmediğinden yeni dönemde 8-10GB'lık bir tarife bakındım. Turkcell tarafında 4'ü bir arada tarifesi (ev interneti dahil) uygundu ama yamyam ttnet den kanunen %100 haklı olmama rağmen kurtulamadığımdan geçemedim. Diğer Turkcell tarifelerin de aylık ödemeler 80 liralara çıktığından Turkcell olmadı. Turkcell kalite de (bence) öncü, Vodofone ikinci Telekom üçüncü gibi görünüyordu fakat son zamanlarda (özellikle 4.5G'de) Telekom arayı kapattı hatta geçti gibi bir algı var. Bu konuda fikirleriniz nedir?
Telekom tarafındaki tarifelerde de Vodofonedan daha avantajlı bir seçenek bulamadım. Şu an geçmeyi düşündüğüm tarife yine aile indirimi ile Red 10 (2000/1000/10GB + Spotify Pre + Red Avantajları) 52 Lira... Vodofone Red'in Platinium ve Prime a göre çok daha kullanılır ve avantajlı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 3 ay Netflix, Tarife boyunca (zaten kullandığım) spotify premium gibi hizmetlerde sunuyor olması çok iyi... Farklı bir öneriniz var dinlemek isterim ?
twitterdan yazarsanız daha çabuk dönerler.. Müşteri hizmetleri lanet bişi hele o sözde yapay zeka desteği insanı delirtir
yazdım orayda cevap yok. şuan telefon da eski hatta ta takılı yeniside takılı.
Genellikle mesaj geliyor şu gün şu saat yeni hattı takın ve telefonu kapatıp açın diye.
Bazı telefonlarda sim kart telefon kapatmandanda değişebiliyor çünkü. Sizde o mesaj geldiyse ve o saat olduysa telefonu kapatın sadece yeni hattı katın ve öyle açın. Sim kart oturmamış ters takılmış olabilir kontrol edin. Geçmiş olsun.
2-3 kez açıp kapattım doğru taktımda hattı. Çünkü direk vodofone olduğunu gördü. ama hat yok.
Çıkınca bi firmadan müşteri memnuniyetsizliği için aramaya başlamışlar. Bu aralar kaçan kurtuluyor. Yakında satışa çıkar heralde