şu kodu bırakayım da kullanan çıkan belki 😀
Türknet kupon: YVF71JR91HCA

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Türknet'e twitterdan ısrarla sürekli yazmama rağmen ısrarla beni görmezden gelip işlerine gelen başka kullanıcılara döndüler. Destek kaydı da oluşturamıyorum hiçbir şekilde ne destek hattından ne de sitesinden.

Başka firmaya geçsem yine para ve ne zaman bağlarlar allah bilir.

3 gündür internet yok, paramla rezil ettiğin için teşekkürler Türknet.

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Turknet 2 haftadır internetimi bağlayamıyor. üstelik telekom binama kabloyu çekeli 1 haftayı buluyor.
Önümüzdeki hafta internetten sınav oluyoruz ama ne ders takip edebiliyorum ne de ders izleyebiliyorum. ben napayım şimdi.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Batuhan @achfighter

    İptal et. Başka bir çok servis var.

    Millenicom var, oris telekom var, netspeed var, net galaksi var. Var oğlu var. #turknetpişmanlıktır

  • Ali Pektaş @alipektas

    Evinizin önünde ya da apartmanınızın ankastresinde sizin adınıza etiketli kablo var mı? Varsa dairenize giden kabloya bağlanmış mı? Bağlandıysa evdeki prizden sinyal alıyor musunuz?

    • kei @kei

      sinyal alsam zaten hepsi hazır. telekom ankstreye kadar getirip kabloyu bağlamadan gitmiş, elimde bağlamak için gerekli alet vs yok ayrıca kutuya bakınca nereye bağlayacağımı da çözemedim.
      evdeki prizi kısa devre yapıp multimetre ile bulunabiliyormuş ama tüm aletlerim okuduğum şehirde kaldı :((

    • Ali Pektaş @alipektas

      @kei Apartmansa eğer, genelde ankastredeki reglette (üzerinde bakır tellerin bağlı olduğunu sigorta görünümünde yapı) daire numaranızın hangi kablo soketine gittği yazar. Sizin adınıza etiketlenmiş kabloları (2 tane olur, reglette dairenize de 2 tane soket ayrılır zaten) sizin sokete yerleştirin. Evden sinyal alıyor musunuz diye kontrol edin sonra. En azından bunu deneyn bence. Bu olmazsa riske stmaz kurmalarını beklersiniz.

    • kei @kei

      @alipektas çözemedim durum bu.
      turuncu ve beyaz kabloda sinyal var sanırım çünkü bir ucu açık, bir ucu dışarıda. Fakat bizim eve zaten o dolaptaki kablolardan biri geliyor.

      Evdeki prizleri söküp kablo rengine bakayım akıl yürüteyim dedim ama her prizde farklı renk kablo var. Bir de sanıırım o kabloyu sokmak için özel bir pense gerekiyormuş, şu an elimde küçük bir tornavida dışında hiçbir alet yok.

      İşin içinde çıkamadım :((

    • Ali Pektaş @alipektas

      @kei Daire numaranız kaç hocam? Soldaki soketlerin üzerinde numara var fark ettiyseniz. Onlar büyük ihtimalle daire numaraları. Sizinki atıyorum daire 8 ise, 8 yazan plastiğin soluna ve sağına alttski turuncu beyaz kabloları yerleştirin. Meyve bıçağı varsa onunla ittirin zarar vermeden reglete. O pense de aynı işi yapıyor zaten, sadece daha kolay yapıyor ve diğer uçta kalan fazlalığı kesiyor bu yöntemden farklı olarak. Siz kablonun diğer ucunu fazlalık bırakmadan çakarsanız kesmeye de gerek kalmaz.

    • kei @kei

      @alipektas işte bir sorun da burada başlıyor, daire 5 (daha fazla daire yok) ama 5 numaraya bir kablo bağlı :DDD

      vallahi kanser olmak üzereyim, altı üstü 0.5 mm bakır kablo yüzünden ömrümden ömür gitti.

    • Ali Pektaş @alipektas

      @kei Bizim apartmandaki gibi ger daireye 2 hat çekilmiş olabilir. Yani 9 ve 0 yazanlar senin olabilir. Onları deneyebilirsiniz. Ben de ilk Turknet'te başvurduğumda bu sorunlarla upraşmıştım, kanser ediyor cidden. Kolaylık ve sabır diliyorum.

    • kei @kei

      @alipektas bunu sonunda çözdüm. sol alttaki mavi beyazlı kablo bizim daireye geliyormuş ve boştaydı internet bağlanmadan önce. Turknetçi geldiğinde karmaşayı çözüp bağlamış şimdi de ben yeni port için kendim bağladım. sonunda internete bağlanabildim. oh be dünya varmış.

    • Ali Pektaş @alipektas

      @kei Çok iyi, hayırlı olsun. Modemde sabitlenen dsl ışığını görünce o süreçte yaşadığı her şeyi unutuyor insan mutluluktan. 😀

Yaklaşık 1 2 hafta boyunca Turknet Müşteri hizmetleri ile yaşadığım maceralar sonucu sorunuma herhangi bir çözüm bulamadıkları için bu maceramı sizle paylaşmak istiyorum. Paylaştığım yazı bizzat Turknet Müşteri Hizmetleri'ne gönderdiğim bir arıza kaydıdır. Fakat ne yazık ki bu yazımdan sonra da sorunuma herhangi bir çözüm bulunamadı. En sonda bu yazıma verdikleri cevabı da paylaşacağım. Önce yazıyı paylaşıyim:

Merhaba,
Öncelikle biraz agresif bir arıza kaydı olabilir. Bunun için özür dilerim büyük ihtimal bunu okuyan hiç kimsenin bu yaşadığım sorunlarla bir ilgisi yok. Ama gerçekten insanın aptal veya yalancı yerine koyulması sinir ediyor. En baştan başlıyorum çünkü sanırım her şeyi tane tane anlatmazsak bazı iş arkadaşlarınız kafasına göre destek kaydını kapatabiliyorlar bir sorununuz yok veya yapabileceğimiz bir şey yok diyerek.
Öncelikle hız problemimden bahsediyim. Bu kısmı hızlı geçicem çünkü çok sıkıldım. Modem arayüzünde şuanda aldığım hız 6-7 Mbps gözükürken, bizzat sizin sitenizde alabileceğim hız 75Mbps (https://hizliresim.com/At58GH) eğer bu arıza kaydımda da sorunu çözmezseniz geçeceğim millenicom’un sitesinde ise 82 Mbps gözükmekte (https://hizliresim.com/BTkRK1).
İlk destek kaydım olan ******* numaralı destek kaydımda herhangi bir sıkıntı yoktu Kübra hanım son derece ilgili bir şekilde bana sorunun neden kaynaklanabileceğini söyleyip alternatif çözüm önerilerinde bulundu. Bu önerilerinden biri de altyapımı YAPA altyapısından VAE’ye değiştirmekti. Bu konu hakkında düşüneceğimi kendisine belirtip teşekkür ettim. O da arıza kaydını kapatacağını fakat VAE altyapısına geçiş kararı alırsam yeniden bir arıza kaydı açarsam bana yardımcı olunabileceğini söyledi.(https://hizliresim.com/QZv66e)
İkinci destek kaydım olan ******** numaralı destek kaydım tam bir fiyaskoydu. Bunu yazıyla bile anlatmak istemiyorum direkt ekran görüntülerini paylaşıyorum.
https://hizliresim.com/5uzWrn
https://hizliresim.com/jCwb0O
Şimdi benim bir sorum var. Ben mi Türkçe bilmiyorum ve kendimi ifade etmekte zorluk çekiyorum? Yoksa Hasan Bey Türkçe bilmemesine rağmen müşteri hizmetlerinde çalışıp bir de insanların sorunlarını mı çözmeye çalışıyor?

Bu absürd ve saçma cevabın hemen ardından 25.03.2020 tarihinde saat 18.12’de arıza kaydını tekrar açtım ve VAE’ye geçmek istediğimi belirttim. (https://hizliresim.com/s8WcUS) Fakat sanırım üst üste çok fazla destek kaydı açtığımdan olsa gerek cevap ancak 31.03.2020 14.11’de geldi ve bana gönderilen cevapta YAPA - VAE altyapı atamalarının otamatik olduğu ve bunun değiştirilemediği söylendi.

Şimdi benim bu noktada yine bir sorum daha var. Nasıl oluyor da Kübra hanım bana VAE altyapısına geçebileceğimi söylerken, Esra hanım bu işlemin gerçekleştirilemiyeceğini sistemin bunu otomatik olarak ayarladığını söylüyor? Şimdi bu durumda Kübra hanım mı Turknet çalışanı değil yoksa Esra hanım mı?

Belki öncesinde yazdığım yaklaşık 300 kelimelik yazıdan ne istediğim tam anlaşılmamıştır. Son paragrafta özetlemek gerekirse: Hızım 8Mbps ama internetten altyapı sorgulattığımda 75-80 Mbps’a kadar hız alabileceğim gözüküyor. Bu sorunun çözümü olarak Kübra hanım VAE altyapısına geçersem bir şeylerin değişebileceğini söyledi. Ben de şuanda VAE altyapısına geçmek veya hız sorunumu çözebilecek daha iyi bir öneriniz varsa onu gerçekleştirmek istiyorum.
Saygılarımla.

Bu arıza kaydına gelen cevap ise: https://hizliresim.com/UynDsW

Turknet kullanmak sanırım tam bir kumar. Eğer şansınız yaver giderse ve kumarı kazanabilirseniz hiç sıkıntısız bir şekilde yüksek hızlı internetin keyfini çıkarabiliyorsunuz. Fakat şansınız kötü ve oynadığınız kumarı kaybederseniz vay halinize.

#turknet #turknetpişmanlıktır #Turknetdestek

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Bu ne rezillik!!

#türknet #turknetpişmanlıktır #ÇareTürknet

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 8 / 9

Türknet an itibariyle internet cartayı çekti.

#TürknetPişmanlıktır

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Şu internete 85 lira ödüyor olmak beni üzüyor. İlk kez olmuyor sürekli böyle sorunlar yaşıyorum.
Vodafone'a geçecektim onlarca abuk subuk numara ben vodafone'um diye aramaya başlayınca vazgeçtim.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 10

Türknet MH iki günlük incelemenin ardından şu değerlerin normal olduğu söyledi ve destek kaydını açtığımda ping en azından 35ms civarı çıkıyordu + hızım 40Mbps civarıydı. İnanılır gibi değil. Bu durumda ne yapmak lazım? Millenicom'a geçiyim diyorum ama port yok muhabbetine takılırım diye korkmuyor değilim biraz. #TurknetPismanlıktır Kimseye önermiyorum şu saatten sonra. Memnun olan şanslı 3-5 insandan biri değilseniz işkence çekeceksiniz...

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 19

Yeni eve internet bağlatacağım. Fiber imkanı olmadığı için Netspeed, Turknet vs arasında bir seçim yapmam lazım. Netspeed düşünüyorum ama daha mantıklı bir öneriniz varsa beklerim 🙂

Bir de henüz araştırmaya başlamadım ama modem lazım olacak tabii. Şöyle sorun çıkarmayacak makul bir model var mı tavsiye?

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 4 / 6