#İnternet #taahhüt #Özgürİnternet

BeğenFavori PaylaşYorum yap

BTK tarafından, 15.09.2020 tarihinden itibaren, e-Devlet üzerinden abonelik sözleşmelerini fesih etme imkanımız getirilmiştir. İlgili usul ve esaslar yayınlanmıştır. Okuyunuz inceleyeniz hakkınızı ve hukukunuzu biliniz.

Nisan ayında Usul ve esasların taslak halinde yayınlanmıştı. Kamuoyundan ve işletmeciler tarafından görüşler alındı. Bende taahhütlü aboneler için bazı tavsiyelerde bulunmuştum. Nispeten benim üzerinde düşündüğüm gibi bazı maddelerde değişiklik yapılmış. Kafanıza takılan bir işlem olursa ise iletişime geçebilirsiniz. https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/e-devlet-kapisi-uzerinden-abonelik-sozlesmesi-fesih-basvurusu-yapilmasina-iliskin-usul-ve-esaslar/139-2020-web.pdf @gamsizm #BTK
#BTKÇalışıyor #taahhüt #HaftalıkGündemeMalzeme

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 9 / 20
  • junior-dev @junior-dev

    Ben hâlâ SMS lerin toplu iptalini bekliyorum.
    Hani toplu iptal olacaktı ve biz gidip özel olarak izin verecektik ya.
    Ne oldu o iş?

  • Murat Gamsız @gamsizm

    Güzelmiş. Keşke böyle şeyler için bir demo alanı olsa da devreye girmeden görebilsek formları vs.

    • Alican @cancagir

      Form var abi, EK1 formu var sadece bu form ile aboneliği fesih edebiliyorsunuz. Usul ve esasları incelediğiniz zaman olayın nasıl olduğu daha iyi anlaşılıyor. Şunu da belirteyim e-Devlete şifre ile girişlerde abonelik feshi yapılamayacak. Haftalık gündem değerlendirmesinde durumu anlatırsanız eğer insanlara yanlış bilgi vermiş olmayın.

      Şöyle ki;

      (1) Aboneler, e-Devlet Kapısına güvenli elektronik imza, Kimlik Kartı veya internet
      bankacılığı/mobil bankacılık yöntemlerinden birisi ile giriş yapmış olmak şartı ile abonelik sözleşmesi fesih
      başvurularını işletmecilere iletebilirler.

      Yani e-Devlet şifresi ile girerseniz eğer ben sana abonelik fesih hakkı tanımam diyor. e-Devlet kapısına güvenli elektronik imza, Yeni nesil cipli Kimlik kartları veya internet ve/veya mobil bankacılık kanalları ile giren kişiler abonelik fesih başvurusunu iletebilir diyor.

    • Murat Gamsız @gamsizm

      @cancagir Valla güzelmiş ama o fesih bedellerinin hesaplanmasında kan çıkar. Keşke otomatik olarak gözükse ve ödenebilse.

    • Alican @cancagir

      @gamsizm (6) Abonelere, fesih başvuruları sırasında varsa taahhütlü abonelikleri için cayma bedeli çıkabileceği konusunda e-Devlet kapısı üzerinden bilgi iletilir.

      Murat abi yukarıdaki madde hükmüne göre düşüncem, cayma bedeli çıkabileceği konusunda bilgi iletilir maddesine istinaden, çıkacak olan bedelin tüketicinin bilgisi dahilinde olunması ve gelecek olan faturayı online olarak ödenmesi senin dediğin işlem ile uyuşmaktadır.

    • ad33p @ad33p

      @cancagir Çıkabileceği konusunda bilgilendirilir diyor. Bana daha çok, şu şu tarihe kadar sözleşmeniz bulunmaktadır, iptali durumunda cezai işlem uygulanacaktır gibi bir uyarı çıkaracaklarmış gibi geliyor. Ama sözleşme bilgilerine göre ceza gösterseler şahane olurdu.

Merhaba arkadaşlar taahhütü bitmiş superonline aboneliğinde modemi iade etmek zorunda mıyım? Bilgisi olan var ise yardımcı olabilir mi teşekkürler. #TeknoYardım #Akış #Konuİçi #Superonline #taahhüt

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 4 / 9

Superonline ile daha önce de birçok sorun yaşamıştım ancak öyle bir noktaya geldi ki artık uğraşacak enerjim kalmadı ve 24 aylık taahhüt sürem bitene kadar bekleme kararı aldım. Kalan taahhüt süremi merak edip çağrı merkezini aradım ve 36 aylık taahhüdüm olduğunu söyledi. Artık kaçıncı şoku yaşıyorum sayamadım bu şirkette. Ellerinde benim imzamın olduğu 36 aylık sözleşmenin bir eki olup olmadığını, eğer varsa mail yoluyla tarafıma iletmelerini istedim. Şu an sistemde görüntüleyemiyoruz gibi birşeyler söyledi. Ben de imzayı atarken 24 aylık sözleşme olduğunu, 36 aylık herhangi bir bildirimin bana yapılmadığını söyledim. Yapabileceğim birşey yok yanıtından sonra tüketici hakları hakem heyetine başvuru yapacağımı bildirerek telefonu kapadım. Daha önce benzer şeyler yaşayan ve sonuç alan oldu mu?

#akış #Superonline #TürkcellSuperOnline #taahhüt

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#ttnet #taahhüt #akış

Az önce yapmış olduğum telefon görüşmesinde 590 küsür TL cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Taahhüt bitimi 03.01.2019

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Taahhütlü aboneliklerde cayma bedeli artık kaldırılmış sanırım. Resmi Gazete'de açıklanmış.

"Fesihte takip edilecek usul ve feshin sonuçları

MADDE 23 – (1) Aboneler abonelik sözleşmelerini her zaman ücretsiz olarak sona erdirebilir."

http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2017/10/20171028-11.htm

#akış #HaftalıkGündemeMalzeme #taahhüt #abonelik #fesih

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Türkiye'de kullanmak üzere Vodafone'dan bir data hattı veya cepte wifi paketi satın almayı düşünüyorum 10gb kotalı. Fakat aklıma takılan iki nokta var.

Birincisi, bu paketlere taahhütü 24 ay olarak vermek gerekiyor. Gerçekten bunu yapmak mantıklı mı? Hem 24 ayda çok şey değişir hem de ben burda dört ay kullanıp üç ay ara vereceğim, daha sonra bir sene kadar kullanıp bırakacağım.

İkinci sorum, VOIP iletişimi yapılamıyormuş bu paketlerle. Muhtemelen sorun olmayacaktır ama gene de doğrulamak istedim, skype görüşmesi yapabilir miyim?

Her türlü yoruma açığım, şimdiden teşekkürler.

#İnternet #AdilKullanımKotası #kota #4G #taahhüt

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#turkcell #taahhüt #operatör

2. elde Turkcell'den taahhüt ile alınmış cihaz alacaksanız bulaşmayın derim. Turkcell sözleşmeye yeni madde eklemiş.

Cihazı taksitleri 2 ay üstüste ödenmezse telefonun imei numarası bloke edilip görüşmelere kapatılıyormuş.

BeğenFavori PaylaşYorum yap