#TürkTelekom ile sözleşmem çok şükür bitiyor.
#millenicom da kullanmış birisi olarak şunu söyleyeyim sözleşmesiz her sağlayıcının elini ayağını öpeyim. #turknet i övende çok gömende çok iki sağlayıcıda 100 e 8 mbit internet sağlıyabiliyor siz olsanız hangisi ile yola devam ederdiniz?

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 11
  • Şahin A.Y. @sahin

    Saplayıcı kısmı çok ironik bir yazım yanlışı olmuş 😏 dün kurulumum yapıldı, sözde hattım 1 saat içinde aktive edildi ama modemim ip alamıyor. TT altyapıda değiştirilebilecek ne varsa değiştirdi. Hala giremiyorum 🤦‍♂️

  • altalena @altalena

    Türknet kotasız internetin öncülüğünü yapan ve ipv6, 1000mbit fiber internet gibi yenilikçi denemeleri olan, müşteriye karşı ucuz numaralara girişmeden ender şekilde memnun olduğum firmalardan. Millenicom'un müşteriye telefon hattından taahhütlü paket geçirme gibi ucuz numaraları olduğunu duymuştum. Türknet öneririm.

    • redfox @redfox

      ah ah.
      zamanında benim telefon+internetimi benim başvurum olmadan kestiler. (tukr.net)
      mh.'ne bunu kim hangi hakla yaptı diyorum. "Saha ekiplerinden gelen bilgiye göre" diyor.
      yahu bilgiyi kimden aldığınızı değil bu işlem yetkisini nasıl aldığınızı soruyorum diyorum.
      papağan gibi aynı döngü.
      çözüm; yeni hat başvurusu yapın dediler.
      Yaptım 15 gün bağlayamadılar.
      15 günün sonunda iptal dilekçesi verdim.
      günlerce faks vb eziyeti. Telefonda son bir kez düşünün saçmalığı. Sonunda kapattılar.
      kendi hattı kestikleri tarih + sonradan başvuru yaptığım tarih. hepsi için fatura çıkardılar.
      mh. ile kavga ettim. eleman bana yaklaşık olarak "yürü ense traşını görelim, o parayı çatır çatır alırız" dedi. Gerçekten ödedim.
      sonra BTK başvurusu bir ton yazışma ile bir ay sonra geri aldım.
      olay bir aylık fatura değildi. Düpedüz soyulmayı kabul edemeyişimdi. Yoksa o sürede müşteriye iş yapsam daha fazla kazanırdım ama kendime saygım kalmazdı.

      Özet; mutlu aşk yoktur, iyi internet firması yoktur.
      hepsi bizi dolandırmaya çalışıyor.

  • redfox @redfox

    Sokağınızda-binada altyapı iyi ise tüm firmalar iyi.
    Sorun çıktığında hepsi diğerinden beter. (çok firma kullanış birinin deneyimi)

    Tek uyarım taahhüt olmayan bir firma seçin.

    Eskiden aboneliği kapatmak konusunda çok yokuş yapıyorlardı (örn turk.net) şimdi e-devlet üzerinden başvuru imkanı var. Faks düzgün gelmedi zulmü çözüldü.

#millenicom
Arkadaşlar bana 101,59 TL fatura geldi. 86 TL den 91 TL ye çıkmış. 35/6 tarifem. Birde 10 TL paket yazmış faturaya 1 aylık. 101 TL olmuş fatura. İyide benim ev telefonu kullanmıyoruz. Bunlar konuştukça öde diye 10 TL mi kitleyecekler her ay.
SüperOnline, Turknet, GibirNet vs.. de durumlar nasıl dostlar. Ne güzel sadece 86 tl ödüyordum.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 18

Ayın 19’unda Türk Telekom evde internet taahhüdüm sona eriyor. Merak ettiğim iki şey var:

1) Şu an başka bir firmaya geçiş yaparsam cayma bedeli çıkar mı? TT müşteri hizmetleri 200 lira çıkar, son güne yaklaştıkça azalır dedi. Doğruluğu var mı? Yasal olarak son ay cayma bedeli çıkaramazlar diye hatırlıyorum.
2) Millenicom ve Netspeed gibi taahhüt istemeyen servis sağlayıcılara bakıyordum. Üç ay önce 35-50 vs hız vaat ediyorlardı. Şu an ikisi de maksimum 16 alabilirsin diyor. Bu değişimin sebebi nedir? Halihazırda 50/8 internetim var, 130 lira ödüyorum. Pahalı geliyor. Bana 35 de yeter. Hatta 24 de yeter ama 16 almaktansa çok para ödemeye devam ederim. Çağ dışı bir hız artık.
#TürkTelekom
#Netspeed
#millenicom

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 9

İnternetim artık #millenicom ile çok daha iyi. İnternet kalitemi simgeleyen profil, isim ve kullanıcı adımı değiştirme vakti geldi. 😀
kullanıcı adını değiştirmeyi düşünmüyorum aslında çünkü bütün bahsetmeler gidecek. Şimdilik sadece profil gif'ini ufak değiştirdim.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 11

D-Smartnet kullanıyordum 2 Yıl kontratlı 24 MB/s paket 105 TL ödüyordum, Sözleşme biter bitmez araştırdım baya ve millenicom ile türknet arasında kalmıştım türkneti seçtim 95 liraya 75 mb lik paket, alt yapım 71 MB/s destekliyormuş, şuanki değerlerim nasıl? Yeni modem satın almak zorunda kaldım bide, aldığım modem TP-Link Archer VR2100/AC2100
#Türknet #DsmartNet #millenicom #NerdenNereye

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#millenicom kullananan var mı aramızda? istanbulda oturup memnun musunuz?

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#millenicom coşturuyor nazar değmesin. 36 idi. 41 e çıktı. 4600 kb ile indiriyorum dosyaları. Acayip keyifli bir şey bu yahu. 🙂

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 13

#millenicom aradı az önce. 2019 ylından beri abonemiz olduğunuzu görüyoruz sizi faturanızda indirim yapmak için aradık 12 ay boyunca 10 lira daha az gelecek faturalarınız tarifenizde değişiklik olmayacak dedi.

Daha önce de memnun musunuz bir sorun var mı diye aramışlardı bazen de memnun musunuz diye mesaj geldiği oluyor. Türknette kullanıyorum #Milleni deneyim çok daha üstün kesinlikle. Bu arada geçmek isteyen olursa bedava kullanma kodu verebilirim. #akış #İnternet

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#millenicom #olaybudur.

Geçen pazartesiden bu güne kadar turknet evrakları getiremedi. Aradılar turknetten iptal ettirdim.

Hemen milenicomu aradım. Kayıt oldum. 15 dakika sonra tekrar milekom aradı evrak maili geldi mi diye. Evet dedik. Belgelerin çıktısını aldım. İmzaladım okudum vs.. sonra mng kargo ile kargoladım 15 dakika sürmedi. Ve yarın muhtemel olarak hattımı aktifleştirecek ve vdsl e merhaba diyeceğim. ADSL den kurtuldum.
Müsayit bir zamanda uyuma canlı yayını yapacağım 😂😂 oh be insanla dialoğa girmek ve işlerin tıkır tıkır yürümesi. Olay budur.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 10 / 18

#millenicom internet taahütüm bittiği için arıyor. Buraya kadar bir sorun yok. Ama 20 TL zam yapacakları söylüyor hanımefendi. Hadi bunu da anlıyorum. Ama tavırları o kadar çirkindi ki neredeyse memnun olduğum hizmeti direk iptal ettirecektim. Çok ukalaca işte 20 TL ödemekten mi çekiniyorsunuz diğer operatörler daha pahalı superonline 200TL istiyor. Bir daha ararsak bu fiyatı veremeyiz falan filan. Bugüne kadar hiçbir çağrı merkezi çalışanına kötü konuşmadım ya da şikayet etmedim. Sonuçta 3 kuruş maaş için nelerle uğraşıyorlar. Ama bu hanımefendi baya bir üstten üstten konuşunca sınırımı zorladı.
Artık yeni taktik bu oldu galiba. Müşteriyi ezelim nasılsa başka yere gidemez.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Ronnie James Dio @ronniejamesdio

    saniyesinde sittiri çeker kapatırım telefonu.

  • Rasko @rasko

    Bizim şirkete bağlı 10'dan fazla call center var. Malesef Türk milleti bu dilden anlıyor. Böyle konuşursan mum oluyor alttan alıyor, kibar konuşursan üste çıkıp hakaret etmeye başlıyor. Kültür böyle, adam böyle yetişmiş. Kibarlığı zayıflık olarak algılıyor. Onun için çalışanlar özellikle böyle konuşuyorlar.
    Ha insan gibi konuşabileceğin kimse yok mu? Tabii ki var ama azınlıktalar.

  • Dinçer Ecevit @dincerecevit

    Valla bende aynı şeyden şikayetçiyim. 3 gün önce(çarşamba) sabah aradılar. Teklif sundular. Peki dedim ben bi araştırayım size döneyim dedim. Biz sizi ararız kaçta aramamızı istersiniz dediler. Akşam 6 gibi arayabilirsiniz dedim. Hattaki beyfendi 17.50 için not aldığuını kesinlikle arayacağını belirtti.

    Arayan olmadı o gün. Ertesi gün sabah 10.00-13.00 arasında 8 kere aramışlar. Taciz eder gibi. Sanki ölüm kalım meselesi. (Gece çalıştığım için gündüz uyuyorum genelde) Telefon sessizde olduğundan duymadım. Duysamda zaten açmazdım:=) Neyse öğren 13.30 gibi önce whatsapp iletişim hatlarından yazdım. Neden arandığınızı bilmiyorum dediler. Taahhüt sürem ile ilgili olabilir dedim. evet olabilir ilgili birime aktarıyorum tekrar aranmanız için dedi. Gün içerisinde ve ya yarın öğleden sonra aramalarını rica ettim. Whatsappdaki kişi tabiki dedi.

    Gün içerisinde arayan yine olmadı. Bugün Cuma günü sabah 09.35'de yine aramaya başlamışlar. Saat 12.00'a kadaar da 6 kere aramışlar:) Neyse nasıl olsa tekrar ararlar diye bekledim. Yok arayan yok. Bu sefer ben arayayım dedim. Telefon açtım böyle böyle taahhüt sürem bitiyor dedim. tabi dediler ilgili ekibe bilgi veriyorum size geri dönüş yapacaklar dediler.

    Siz buradan aktaramıyor musunuz? Çünkü arayan arkadaşlarla konuşamıyorum denk gelemiyoruz dedim. Aboneye özel teklif olduğundan buradan aktarım yapamıyoruz. Eğer tahhütünüzü buradan uzatırsanız normal fiyattan yararlandırabiliriz dediler. Peki dedim. Tekrar öğleden sonra aramalarını rica ettim. Bakalım yarın ne olacak:=)

    Gerçekten müşteri hizmetlerinde büyük sıkıntı var.

    @ Bu arada bana verdikleri fiyat 105₺ idi. Normal fiyatı da 109,90 imiş. Telefonu kapattıktan sonra girip fiyatına baktım normal fiyatının. İndirimin bu olduğunu bilsem direk kabul ederdim zaten.

    Superonline altyapısını kullanıyorum. Bu fiyata 100 MB Sınırsız alternatif önerecek var ise onuda değerlendirebilirim.