#ArasKargo Aras Kargo pişmanlıktır. 3 gündür Aras'ı aradığımda soruşturuluyor, geri dönüş sağlanacaktır diyorlar aradığımda. Şubeyi aradığımda da dağıtımda deniyor. Ev adresi de değil hem. Sabah 9 akşam 11 çalışılan bir atölye. Bulamama imkanları da yok. Daha önce defalarca kargo getirdiler buraya.

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#araskargo #akış #sanırımkanseroluyorum #bubirvirüsolabilirmi? #anlayamıyorum
Olay şöyle:
Belli bir alışveriş yaptık işte. Paket ağırlığı 10-12 kg civarındadır diye tahmin ediyorum.(Fark etmez de neyse.)
Olay şu: Bu adamlar teslimatı yapmamakta ısrar ediyor.
Sanki işleri bu değilmiş,bundan para kazanmıyorlarmış,bu bir lütufmuş gibi.
Dün müşteri hizmetlerini aradım. Akşam 7 gibi teslim edilir demişti. Bugün bakıyorum:
1-) Adres bulunamadı şeklinde not girmişler. Adresi olabilecek en açık şekilde: sokak,cadde apatman no: kat no daire no şeklinde yazdım.Zaten bütün apartman tanıdık.Sokağa bile gelmemişler.Beni aramadılar bile.Eleman özel numaradan mesaj atmış gelip şubeden alın diye.
2-)Gelip şubeden alacak yazmışlar.
Ne ben arandım,ne bir şey söylediler.Kendi kafasıan göre yazmış.Kargo eve teslim olarak gönderildi tabiki.Kafalarına göre nasıl yalan beyanda bulunup,böyle bir şey yapabiliyorlar ?
Alenen yalan söylüyorlar.
Daha önce böyle bir şey yaşayan var mıdır ?
Rezil ve şeref yoksunu olduklarını biliyordum da bu kadar da tahmin etmemiştim.

GÜNCELLEME:
50 tane müşteri hizmetleri araması ve şikayet var'a yazılan şikayetlerden sonra,
yanlış adres olduğunu iddia ettikleri adrese geldiler.
Ancak 2 kutuluk siparişten sadece bir tanesi vardı.
Diğeri nerede dediğimde ''Yarın gelir o da.'' dedi.1 tane kutuyu verip,imza falan da istemeden gitti.
Yine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım.
Kadın çıktı. Yok özür dileriz falan.
Sonra ürünü gönderen firma aradı.Ürünün geri iade edildiğini(Müşteri izni ile geri iade yazmışlar bir de. Tövbe Tövbe.)
Onlara da her şeyi anlattım.Yalan söylediklerini bildirdim.
BU TARZ ŞİKAYETLERİ SÜREKLİ ALDIKLARINI SÖYLEYİP OFLADI.
O da tekrar gönderebileceklerini söyledi.
Yani bu zeka fakirleri aynı anda gelen paketlerden birini geri göndermişler.
SÖZÜN ÖZÜ:
KANSER HASTASI OLUP,ARAS DENEN FİRMA BOZUNTUSUNUN MÜŞTERİ HİZMETLERİNİN TELEFONU AÇMASINI BEKLERKEN ÇALAN DANDİRİK MÜZİĞİ DİNLERKEN ÖLÜP GİTMEK İSTEMİYORSANIZ.
BU FİRMA BOZUNTUSUNDAN UZAK DURUN.
ADAMLAR ALENEN YALAN SÖYLEYİP,SÖZLEŞMEDE BELİRTTİKLERİ İŞİ AÇIK AÇIK YAPMIYORLAR.
ŞÖYLE DEVLET GİBİ BİR DEVLET OLSA DA ÖTTÜRSE SİZİ.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 8

Kafayı yiycem 2 günde gelmesi gereken kargo 4 gün oldu hala gelmedi.
Müşteri hizmetleri mobil bölgesiniz diyor.
Yahu şehrin merkezindeyim ne mobil bölgesi?
Şube normalde salı dan salıya dağıtım yapıyomuş diyor.İnisiyatif kullanılırsa belki gelir diyor.
Gidip alayım diyorum dağıtımda diyor ama gelmeye de bilir diyor.
Bu nasıl bir rezilliktir 🤬 #ArasKargo #araskargorezilliği

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Aras kargo ilginç kafalarda.
Kargoyu teslim alalı 4 gün olmuş.
Aras kargo "gönderiniz mesai saatlerinde adresinize teslim edilecektir" diye mesaj gönderiyor.
Kargoya verildiğini de 2 gün gecikmeli olarak haber etmişlerdi.
Hep bi gecikme var.
Teslim alan kişilere de saçma sapan isimler yazmışlar.
Bi an ne oluyor diye korktum. 😀 #ArasKargo

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 6 / 7

Aras yine her zamanki gibi. Rezalette geri kalmıyor. Geciktiği yetmemiş gibi bir de ben istemişim gibi kendi aralarında paslaşıyorlar.

#KonuDışı #ArasKargo

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Aras kargoda işler kesat anlaşılan.
Bu gün kargo geldi kargo kutusu perişan ötesi. Kargoyu çocuk getirdi evet çocuk 9-10 yaşlarında dedim görevli senmisin yok dedi zaten garibim çekiniyor sesi falan içine kaçmış gibi çıkıyor dedim kargonun haline görevliyi çağır, gitti seslendi ve adam arabadan indi geldi deidm bu kargonun haline. Sağlam açın bakın içi sağlam dedi bakmış içine yani baktım araç kamerası kutu küçük sağlam iyi dedim uğraşmamak için sonra adam gitti evet imza tc bir şey almadı bıraktı gitti.

#ArasKargo #KonuDışı #kargo

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • ALIEN @alien

    Kargo olayı alımı satımı yapılan hemen her şey için bir angarya gibi bir şey.
    Kimsenin ödemek istemediği ama olmaması da mümkün olmayan bir ek.
    Kargo firmaları kıyası rekabetini mecburen en ucuz eleman ile halletmeye ve bu şekilde müşteri çekmeye çalışıyor. Sonuç kalitesiz hizmet.
    Bir gün ışınlamayı bulurlarsa ancak o zaman çözülür bu sorun. 🙂

  • Nostromo @nostromo

    Arada nokta virgül filan kullanmalısınız. Perişan oldum okurken

  • Özkan Tokgöz @12ozkan123

    Adına şirket mi kuracak niye TC numarası alıyor anlamıyorum ya uyuz oluyorum.

  • 3dfx @3dfx

    türkiyede özel hayatin mahremiyeti diye bisey yok. yok abi görüyoruz iste yasadikta yillarca. bu tip ihlallere cezalar uygulanmaya basladigi zaman bu isler ufaktan düzelir. actim baktim ne demek ya? belki benim kanser teshis belgem var icinde, belkide karima ic camasiri aldim. sen ne oldugunu görmek zorunda misin gavat?

    türkiyede kargolardaki sorunun büyük ihtimal gelismemis otomatizasyon ve kötü posta geleneginden geldigini düsünüyorum. ptt merkezine gitmistim bir kere, orda bisey yere düsse karissa sittin sene bulamazsin. yil 2015 falandi ha, yanlis anlasilmasin.

    Almanyada adam büyük sehirden büyük sehire posta veriyor yolladigi günden sonraki gün hedefe variyor. Irlandadan DHL ile kargo biletim sali aksami yollanip carsamba ögleni Almanyada bana geldi. Amazon Almanyada kendi kargo firmasini kurdu, gayet iyi calisiyor. Gelirse ve 1-2 yil kargolarla yasadigi sorunlar cok artarsa kendi firmasini kurup gecer gibime geliyor.

İyi günler;
Hepsiburadan sitesinden araç kamerası ve hafıza kartı aldım kargolamaya kadar herşey güzel hatta 30 unda beklerken erken kargoladılar ama kargo araskorgo ve kargolandığından bir gün sonrası bana 4-5 oldu şubemize ulaştı mesai saatlerinde teslim edilcek diyor ve hep aynı şube adı yazıyor mesajda. Gelir nasılsa kasmayayım diye bekledim bu gün baktım olmayacak arakargo sitesine girip gönderi kodunu arattım detaylara bakınca yetersiz, yanlış veya eksik adres diyor, sistemde kayıtlı binlerce ürün aldığım adres ama yanlış diyor neyse dedim aradım bu seferde müşteri hiz numarası aranmıyor arama başarısız diyor başka yerleri aradım hatda değil sıkıntı. Numarası 444 2 552 adamlar heralde baktı beceremicekler şikayet işleri arttı komple mi kapattı müş hiz merkezini bilemedim.
#ArasKargo #KonuDışı

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Jubei @jubei

    Aynı şekilde benim de evimin adresi, T.C. kimlik numaram, telefon numaram kayıtlı ama adres eksik,geldik evde yoktunuz gibi bir çok bahane üretiyorlar, en son gittim şubeye, adım soyadım var, adresim var, telefon numaram var, illa beyzbol sopası mı, silah alıp mı gelelim, illa kavga mı çıkartalım, karakolluk mu olalım, mahkemelik olup kan davası mı çıkartalım bir kargo için dedim, artık kargolar düzenli geliyor. 🙂

  • kizilsakal @kizilsakal

    @jubei olay şöyle bağlandı. Hb aradım normal dediler sonra şube aradım ordan aktardı otomatik merkez müş hiz lerine ve konuştuğum müş hizmetleri dediki dağıtıma çıkaramamıştır öyle girilmiştir sisteme dedi. Anlamadığım şu neden öyle girildi adam gibi yetişmedi ertesi gün teslim edilecek yaz bende adres düzeltirmeye şuna buna uğraşmayım. Sonra kargocu geldi çocuk geldi kapıya 9-10 yaşlarında ve kargoyu verdi kargo perişan halde sonra görevli kim çağır dedim adam geldi dedim bu kargonun hali ne içi sağlam dedi baktım zaten kutu minikti araç kaöerası idi sağlam içi gitti adam imza yok kutu perişan çocuğa vermiş o verdi aras kargoda iş içler acısı anlaşılan.

Yine bir #ArasKargo rezilliği ile karşı karşıyayım. Bu sefer Çanakkele/Gelibolu şubesi ile dertliyim. Gönderi Ankara'dan geliyor ve adrese teslim gönderi alınıyor. Bugün Gelibolu şubesi arayıp sizin adresiniz bizim alanımız dışında diyor ve biz mobil dağıtım yapmıyoruz diye ben şubeye 25 KM civarında uzaklığa sahibim gönderiyi alırken adrese teslim diye almasını biliyorlar ama iş eve getirmeye gelince sıkıntı. En başından almayacaklar gönderiyi o zaman getiremeyeceklerse beni arıyor diyor gelin alın biz getiremiyoruz.Ben nasıl alayım kargonun değeri zaten 30 TL benim gidip alıp gelmem 25 Lira tutuyor 😀

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 13 / 15
  • BURAK ADAGÜN @burakadagun

    Kargo firmaları yerel olarak çok fark gösteriyor. Aras ise firma olarak da garip. Yürüme mesafesinde şube olmasına rağmen, araba ile yarım saatlik yola sahip şubeden teslim ediyor.

    Adrese teslim ücretinin iadesini isterseniz, ne yaparlar acaba?

    • Emre @ebagcuvan

      Aldığım yer sizin probleminiz dercesine bir tavrı vardı.

    • BURAK ADAGÜN @burakadagun

      @ebagcuvan Bir çoğu öyle. Üç ay önce isim benzerliğinden dolayı birini kargo bilgileri vana geliyordu. Merkezlerinin aradım, umursamadılar. Üsteleyince depo telefonunu verdi, konuştuğum kişi. O numarayı aradım, aynı tavır orda da hakim. En son satıcı firmanın numarasını buldum. Onlara anlattım durumu. Paket sahibine bilgi verecekleri söylediler,ayrıca teşekkür ettiler.

      Keza benzer durum geçen hafta Yurtiçi Kargo'ya oldu. Adres hariç herşey benim adıma düzenlenmiş. Bu sefer direk göndereciyi aradım.

  • Krycek @krycek

    Aras kargoda "Mobil dağıtım ücreti" deniyordu galiba. Gönderici bunu ödemeyi kabul etmemiştir büyük ihtimalle. Ben bir kere denk geldim. +7 liraydı. Yere göre farklıdır belki.

  • Çağdaş Taş @tascagdas

    avşa adasında yazlığım var hiçbir kargo firması dağıtım yapmıyor hatta kargo bile getirmiyolar eger gununde kargonu istiyorsan 4 saat gemi yolculugu yapıp erdege gıdıp alman lazım donusle bırlıkte 8 saat yol birde gıttıgın gıbı hemen donemıyorsun gemı saatınden dolayı kısacası bir kargo teslim almak için hem onlarca lira hemde en az 10 saat zaman lazım. he ama beklerim dersende haftada 1 gün (perşembe) adaya kargo firmalarının arabası geliyor iskeleden teslim alıyorsun. bir keresinde upsdenn gelecek bir rulman vardı ve o ups başka bir nakliyat firmasına devretmiş kargoyu adaya getirdiler aradılar iskeleden gelin alın diye gittim 50 lira istediler. aldıgım seyde ufacık bir rulmandı bende iade ettim. kısacası demem oki haline dua et ada hayatı çok daha kötü.

  • Arda Zeytin @ardazeytin

    Benim şubeye uzaklığım 5km. Getirmiyorlar aynı sebeple.

Aras Kargo'nun kargo takibi için doğrudan bağlantısı.
https://www.araskargo.com.tr/tr/cargo_tracking_detail.aspx?kargo_takip_no=
#ArasKargo #kargotakip

Aras Kargo | 444 25 52

Genel kargo hizmetleri; sitede kargo takip servisi de yer almaktadır.
BeğenFavori PaylaşYorum yap

#ArasKargo #KargoRezilliği
https://www.youtube.com/watch?v=9dooyuqXyAo

Aras Kargo Rezilliği

Aras Kargo firmasında ki eşyalar bu şekilde depolanıyor.
BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 7
  • ÖG @ozgurg

    Kargo şubesi mi savaş alanı mı belli değil.

  • bosu @bosu

    Tamamda, bu şubeye ne olmuş böyle ?

    Burada bir sorun olduğu belli, ne bileyim sanki dağıtım yapan (şöförü vesayresi) elemanlar işten çıkmışta bütün kargolar kargo şubesinde birikmiş gibi geldi.

    Yada ikinci kötü senaryo bir şekilde bilgisayarları bozulmuş ve gelen kargoları PC de kullandıkları programa giriş yapamadıkları için dağıtım yapamamışlar gibi.

    Aslında her iki durumda da düşününce sorunun nedeni aras genel merkezidir, merkezin bu tür durumlarda mutlaka acil bir planı olması ve bunu yürürülülüğe geçirmesi gerekir.

    Hehh hehhhehhh üst düzey yöneticisinden, müdürüne, müdürüncen vasıfsız çalışanına kadar tüm arasçılara benden selam …

  • ALIEN @alien

    Hayır niye tek tek uğraşıyorlar ki böyle.
    Damperli kamyonla döksünler sonra da kepçeyle kürüsünler, aynı şey aşağı yukarı hem zamandan kazanırlar.

  • lterlemez @lterlemez

    Benim zaten anlamadığım, şubelerin neden kargo dağıtımına karıştığıdır? Tamam teslim alırsın, özellikle doküman ve göreceli küçük paketleri ama deponun olmadığı (neredeyse hiç birisinde yok) şubeye neden kargo taşırsın? Belli merkezlerin olur, tüm kargo oradan dağıtıma çıkar. Bu kadar yavaş işlemesine rağmen PTT'den bir şeyler öğrenememişler...